Re: [新闻] Google 证实 Pixel 4 XL“电源”出包!

楼主: snownow (雪纹)   2021-09-22 20:58:13
※ 引述《Bedside (happybirthday &missyou)》之铭言:
: 之前看其他网友分享受益良多,上来po一下过程
感谢B版友PO文,没啥需求所以很久没进手机板,那天一点进来就看到这篇
还好有看到这篇文,赶在手机满两年前一个月知道可以延长保固
2019/10/16下单
2020 11月左右
开始出现无线充电要一直桥才能充
我有两个stand,公司那个没此情况,所以以为是stand坏,
赶在stand过保前进线客服,照着客服指示换了充电头又可以正常充电了
所以没有出保
2021 8月底
家有装修小工程,卧室清空,把所有的线跟插头都拔了
发现stand又无法充了,尝试把线跟插头各种排列组合插拔无效
拿放在公司的stand也无法充电,同时借家人的手机可以正常充
2021/09/03看到这篇文
09/04
进线客服,为节省时间一开始进线就直接说STAND已经做过以上测试
来回沟通省了不少事,很快就说可以更换新机,
需要提供有IMEI的截图以及无法充电的录影,以及寄件基本资料
(我提供放上去无反应&家人手机放上就充电的影片)
09/05
收到EMAIL回复可以进行换货,另外由GOOGLE STORE发一封信可以选择收件日期
应该需要作业时间,所以最早可选的日期是9/8
09/08 手机由黑猫收回
09/09 寄件单号查询已寄到
09/21 RMA手机从香港寄出(点进去详细是20号交寄的)
09/22 收到
看起来我的应该也是全新机,2019/11月产的,也跟B版友一样打开就是没电的
而且原先是白色的变成黑色了(RMA不能选色)
这只如果是没修过的,那很可能电池也就只能再用个1-2年就会出问题吧XD|||
因为一定要先寄回旧机才能更换新机,短时间移手机真的很麻烦,尤其很多银行APP
的安全验证快烦死,一堆密码都忘光了,这个月就是一直在重设密码&狂收验证短信
收到不喜欢的黑色,一度想说干脆换新机,但这台卖了也得贴不少钱才有更好的
先将就用着,这一两年再来寻找其他选项好了QQ
再次感谢前面分享的版友,至少保固到期前换新机又可以再撑两年m(_ _)m
作者: EternalNebul (EN)   2021-09-22 21:02:00
客服没有提醒你可以等收到新手机再寄出旧手机吗?

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