代PO，真人真事。
本文重点：我的手机号码突然间使用权换成别人。
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202/8/24 晚上11点多 手机还好好的，回到家差不多12点，手机突然没有服务网络的讯息
！
我试着用另一只手机打没服务的号码，一直没有反应，接近1点的时候，对方男性打电话
来了，我们以为是诈骗集团，套出对方位置，使用地点，结果听他叙述，刘男前几天才从
网络上办这只手机号码，所以才知道刘男也是无辜之人，晚上去警察局备案，这件事有点
夸张
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8/25 隔天早上台湾之星直营店营业，立刻询问这状况。
我：我的手机呈现网络无服务状态是怎么回事？
员工了解发现，sim卡异常就说：那帮你换新sim卡，更换一组号码！
（听他们口语，感觉这件事常有的，没有特别了解真实真相）
我：昨天有人用这只号码打回来我手机欸….
意思说 我还在绑约期间，把这只号码卖给别人是怎么回事？
员工吓到，这件事没遇过，而且使用权还是我的资料，不是对方的！
之后员工询问了总公司，了解情况流程，是哪个专员卖给刘男所有程序。
后来因为上班，而没有继续待在店里。
后续台湾之星店员打电话来，这方面是电信的疏忽
我们有两方案！
1 .更换sim卡及号码继续做使用
2.停用这只号码，后续 违约金 台湾之星公司吸收！
但后来思考，其实他已经造成我那只手机号码损失！客户资料都在里面，line也无法登入
！
努力成为客户将近百人，也就损失大约100万的收入！
这也必须做个交代！
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有人遇过这样问题吗？
有推荐的处理解决方式吗？