收到短信后
今天直接去了门市柜台询问续约事宜
因为很怕有陷阱
我向柜台人员强调"月缴211"这件事
并出示合约内容
https://i.imgur.com/Tnj2FG6.jpg
柜台人员向我确认“资费399”+“实际缴费211”后
在电脑前操作了非常久.....
然后一脸困惑的跟我说
她在系统上只看到“资费399”的方案
却找不到“资费399+月付211”的方案
她不敢贸然帮我续约
我们研究了许久
后来柜台人员直接打给客服询问
最后客服给的答案是
因为系统转换时间的关系(?)
所以门市系统还看不到"资费399+月付211"的续约方案
只能帮我续约"资费399"的方案
靠北啊
如果一开始粗心续下去，直接变成月缴399
都广发短信给用户了
结果门市系统还没更新是哪招
(此时店员一脸囧样)
但客服马上回答我
可以线上马上帮我续约211(?)
只提醒了“line point回馈不延续”
其余照旧合约优惠
我当下觉得怪怪的
便告诉客服人员我要再想想
婉拒了续约的提议
后来查了版上的文后
又自己打了一次客服询问盲点
得到的结论如下
1. 若续了远传的2年约
则失去终身约的优惠
(第一通客服没提醒！)
2.远传与Line已经中止合作
不论有没有续约
在今年11月后都没有line point回馈了
3.若现有合约是终身约
不管有没有续约一样都是继续月缴211
所以续不续约，根本没差！！！
唯一有差的是
如果你要利用续约买新机
新机有优惠价, that's all
满满的套路啊......