家母近日去某电信加盟门市办理携码携入，
已告知该店长，诉求为4g吃到饱不降速，
当日签完合约（每月499），回家使用后发现有每月20gb的流量限制，超过后被限速。
才发现合约内容与签约当日要求不符。
后来家母回到该店，
该店店长承诺将合约改成有5G网络，每月30gb流量，
超过后4g网络吃到饱不降速，费用一样是每月499。
但在店内用平板签的合约是写499，
实际上印出来的合约是每月699，
店长表示每月缴费时，来店里缴费可折200，
个人询问直营店以及总公司客服，
他们都表示这样的处理方式不符合公司规定。
个人觉得这样的方式没有合约的保障，缴费也不方便。
电信从业人员为了业绩，在合约上动手脚已不是新鲜事，
不知道这样的行为是否已触犯刑法215条，业务上登载不实罪？
从事业务之人，明知为不实之事项，而登载于其业务上作成之文书，
足以生损害于公众或他人者，处三年以下有期徒刑、拘役或一万五千元以下罚金。
请问大家觉得如何处理呢？
个人是希望能够由加盟店作废合约，
家母再去直营店办理符合公司规定的合约。
恳请大家给点建议，谢谢。