※ 引述《cat86 (cat)》之铭言：
: 我也是萤幕黑屏苦主，先前已经多次萤幕闪屏，端午节萤幕整个黑屏开不了，送修到光华
: 三星想说隔天可以拿到，结果当下服务人员告知目前疫情关系，萤幕缺料要到七月底才有
: 料，听到傻眼，也没给备用机，之后跟别人借手机，后续三星客服有打来不过上班时间多
: 次未接到，之后打去维修中心询问进度，说料件卡在海关，最快七月初，也可能到七月中
: 才有料，客服打来不晓得是不是想换新机，但是我手机里面很多照片及资料没备份啊，还
: 有三星悠游卡的钱，以前Sony爱用者，手机用好几年也没事，三星旗舰机买几个月就送修
: 还没料件可以换
: https://i.imgur.com/jECNbvB.jpg
已经要迈入第三周了，
萤幕因疫情关系到货时间不确定要一个月以上这我体谅，后来6/29客服有询问怕我等太久
是否愿意换新机，会反应给总公司申请新机，因为后续就没下文，昨日打去维修部询问新
机状况，客服人员说新机还没到，我询问台湾现在是连一部新机都没有吗？你们三星门市
完全都没有新机？对方回答新机也缺，可能要等两周，会帮我反应给总公司请他们加快处
理，我真的很无言..