上一支运动手环是 SONY SmartBand 2 SWR12
在2016年4月启用至2020年7月.
电池应该是快不行加上充电孔快被我戳烂.
用了4年应该算够本.所以物色了它的继任者.
有了上一支手环的使用经验.
我真正的需求主要是来电震动的功能.
至于心律有没有,步数,睡眠品质准不准.对我来说还好.
小一点,简单一点.也不用买到这么贵变成我选产品的主轴.
最后挑了这一款 Samsung Galaxy Fit e
价位符合我的需求跟品牌算是大厂.
想说应该可以稳定输出没有什么悬念才是.
但目前的体验到现在是有点尴尬.
2020年7月底购入使用至今.有一些不稳定的状态.
大至上遇到的情况就是突然断线就连不回去.
或是一按连线就进入重开机的Loop.
前前后后走了七次的维修流程.
最后一次维修记录是2021年1月2日(1月1日断线).
结果在1月3日又断掉,
写了很长一篇客诉.
随后客服有跟我连系跟了解状况,
描述了几个可能可以排除状况的做法.
在1月11日那周有连回来.
不过2月1日它又断线...至今还是一个没有连回去的状态...
只是这次应该不会再跑维修站了.
每次跑维修站大约的成本如下.
=> 约1.5小时的来回时间 + 约1.5小时的等待时间 + 来回油钱 + 停车费.
从原本想说既然买了就修修看的状态到有点心累了.
因为修好或是状况排除后,会不会没多久又断了.
这样的阴影其实是有的.
这边题外话是.撇开这个产品不说.
现场的维修单位跟客服人员其实都不错.
维修跟回应的速度都算亲切跟快速.
没有想要对这产品下好与坏的结论.
或许每个人的状况会有不同.
以功能跟产品定位来说,
我是认为如果它正常发挥,是很符合我需求的一个产品.
所以只想描述一下我遇到的情况.
给后面有需求的人一个参考.
这七张单其中有四次是把手环本体换新的给我.
所以我不确定是硬件的问题还是软件的问题.
也或许是我手机(ASUS ZenFone 5Z)与手环的搭配造成这样的结果.
目前应该先用前一支手环先撑著,再找一下有没有适合的手环了.
以下附上这几次维修的内容供参考
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2020年08月04日
故障描述 => 无法连接手机
维修描述 => 无法配对 保内更换机身
2020年08月11日
故障描述 => 无法开机 连线
维修描述 => 开机连线 检测正常(请连接充电座开机)
2020年09月05日
故障描述 => 软件升级/作业系统缓慢、当机、无法开机/一次
维修描述 => 测试正常
2020年09月06日
故障描述 => 连接/蓝芽手机无法连线、会自动重开机/有时连几分钟即又自动重开
维修描述 => 保内 更换手环(无法连接)
2020年09月07日
故障描述 => 连手机，手表会重开机，现在连不到/突然/2次
维修描述 => 重置后测试正常
2020年10月02日
故障描述 => 连接/蓝无法连线/每次
维修描述 => 更换单机
2021年01月02日
故障描述 => 电源/自动开关机/每次
维修描述 => 更换手表主体，测试正常
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