[问题] 携码至远传后iPhone挡来电

楼主: lightingkiss (love isolator...)   2020-12-16 22:08:54
我和妈妈本来是20年中华电信用户,在十月底时使用我自己公司企业方案,和妈妈一起转
至远传电信,但这一个多月以来,妈妈每次打电话给我,都会直接听到对方忙线中,电话
就被挂断了,我这边是完全没有任何来电显示,也没有收到短信告知漏接电话,一直到我
这个月回家,妈妈才告诉我她常打给我都没接,改打line才联络得到我,才发现问题,我
打给妈妈她还是能接听,只是她无法打给我
已致电远传客服,处理了两天,可以设定重置的都做了,who’s call也删了,但后端告
知设定找不出任何问题,最后请我把sim卡换一支非iOS系统手机,再请妈妈拨号,就真的
能成功接听了,但换回我的iPhone,妈妈电话一样被挡,远传表示无解,请我试着重置整
支手机,但这工程实在太浩大了..因为这一切都是携码过去远传才发生,之前跟妈妈用跟
现在一样的手机,中华电信门号完全没有过这个问题,所以非常苦恼,想询问是否有版友
碰过类似问题,感激不尽!
作者: masterwilson (wilson)   2020-12-17 10:12:00
携码挂掉~

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