看到C大分享电信门市的话术
就想到这辈子让我跟远传绝缘的一件事
因出门巷口有一间远传直营门市
所以全家都搬到远传
主要想说有问题比较方便
大概在我高三的时候
有一天下课我妹跟我妈说她被催缴
我妈拿了2000给我妹
说她忘记缴电话费了
让我妹去补缴她跟我妹的帐单
我刚好要去买晚餐
就跟我妹一起去
到了门市
那边的大哥大姐很亲切的收钱
然后把收据给我妹
我们就去买饭了
结果隔天我妹还是收到催缴电话
我下课回来后她让我陪她去问
结果店员态度180度大转变
说我们有单据才能证明我们有缴费
不然就要重缴
我跟我妹回家翻垃圾桶都找不到
再跑去询问第二次
我有说要调监视器
但他们说要有警察才能调
回来的路上我妹就开始哭
到家后跟我妈说再给我2000缴钱
我妈很生气：昨天不是让你去缴吗？为什么又要再缴！
我们解释说单据不见店员坚持报警才能调监视器
不然只能重缴
我妈直接暴怒让我妹擦眼泪
带她去店里理论
结果我妹说店员一看到我妈态度完全跟对我们不一样
“您好有什么要帮忙吗～”
我妈直接让他们主管出来
开始骂说他们骗小孩不懂事
主管一开始还不调监视器
后来我妈说好啊那我打客服
结果打完客服总公司打来骂人
主管马上调监视器
因为当时是晚餐时间（5点下课-6点补习前）
加上当时我穿学校制服
所以一下子就找到了
主管发现确实有收到钱
是店员没有入帐
马上跟我妈道歉
然后低声下气哀求我妈如果接到客服电话不要让他们难做
好像还送了一些赠品（有点忘了）
我妈回来依然非常生气
觉得这些人太夸张
于是等我们合约到期就一个一个全部转走（远传违约金也是很贵）
至于后来我妹接到客服电话说了什么
那就自由心证了
※ 引述《Catflyinsky (猫在飞)》之铭言：
: 让我想到高中的时候去办续约时的经历
: 我们全家都是用台哥大 有的门号也用十几二十年了
: 那个时候我高三刚考完试 想去办新的手机跟换门号
: 原本的合约没有网络 然后每个月也都有传短信跟打电话
: 当时的网络（FB、Line)也渐渐开始发展到可以取代短信跟电话了
: 原本是通话费+短信一个月大概700～1200
: 偶尔短信传比较多会到1400以上
: 所以一开始就设定目标要办
: 999的网络吃到饱+买手机空机（2万8的样子）
: 因为那个时候也快18岁了 所以想要把门号名字转给自己（原本是母亲）
: 出去玩的时候刚好路过一家直营店
: 我跟我妈跟我阿姨就顺路进去办约了
: 一坐下我就表明了我要的方案跟手机
: 店员就说要帮我查一下现在的合约 然后说现在吃到饱有1799买手机可以折多少多少 然后
: 我就说
: 我觉得999+空机比较划算
: 然后店员就转头跟我妈说 买手机可以折一万 还可以三个月电影和超过十万种书籍看到饱
: %*～[email protected]
: 我就跟店员说 我办网络跟手机就好 其他的不需要
: 然后我要把门号的名字过户到我名下
: 店员就说 啊你们这个门号用几十年了啊 有老客户的资格 过户之后资格就取消了欸 有送
: 很多赠品跟很多优惠都没有了 很可惜喔 （视线飘向我妈）
: 然后我妈跟我阿姨就开始分析到底哪个方案比较划算 还有老客户是在干嘛的
: 我就跟我妈说那个没用 老客户又没有比较便宜 我们一家七个台哥大门号 每次续约也从
: 来没送过什么赠品
: 然后我就看到店员脸一臭跟我妈说：
: 老客户可以不用缴预缴 你看这样方案的话就多缴快2万块的预缴 不然这样好了 我看弟弟
: （指我）平常也有在传短信跟打电话 我这边有个优惠的方案给妳
: 然后我就打断他说：有优惠的方案为什么不一开始就讲
: 我妈跟我阿姨这时也听得头昏脑胀
: 然后店员不理我继续跟我妈说 现在用这个方案手机优惠多少多少 然后再加赠这个 多少
: 多少 有送三个月的什么什么服务 不用钱
: （店员直接写在纸上跟我妈跟我阿姨看 不给我看）
: 然后店员直接讲了一句让我爆气的话 ：
: 因为弟弟现在还没有工作 帐单也是你付的钱嘛
: 不然你再参考看看
: 然后我妈跟我阿姨还附和点头 嘴里喃喃的不知道在唸什么
: 讲的好像是我在骗我妈一样 我一气之下直接跟我妈说 随便你好了 我不想讲了 就走出店
: 了
: 最后我拿到手机
: 月租 1399 36个月 网络吃到饱
: 短信包 99/月 不可取消（100封100元）
: 通话包 399/月 不可取消
: 其他加值服务
: 看电影的 199/月 三个月后可取消
: 看书的。 99/月 三个月后可取消
: 一个月帐单2195元 ...三个月后也要1897/月
: 手机折价1万元......然后过户也没办成
: 我笑了 从没笑的这么开心过 我在车上笑得灿烂
: 我妈跟我阿姨还没搞清楚发生什么事...
: ———————————————————————
: 后来我跟我妈有再讨论这件事
: 因为她觉得好像哪里怪怪的所以来问我
: 我就跟他说 免预缴又不是免费 只是先付一笔钱之后通话费从这里扣 其他的我也不想多
: 说了 反正
: “帐单钱是妳在付的”
: 三年后我成年了 大学也快毕业了 约到的时候直接气冲冲拉着我妈到店里办过户跟续约
: （对 我气了三年 尤其是台哥晚上偷降速的时候更是气到不行）
: 店员正要开始他的表演的时候我打断了他
: 我跟他说：你再废话一句我就解约
: 现在想起来对那位店员小姐感到很抱歉 我可能态度没有很好 但因为有了上次很不愉快的
: 经验 所以让我很有防备 如果你有印象大概六年前有一个男生带着妈妈来 口气很不好的
: 说你再废话我就解约 我在这边诚挚的向您道歉 我不是针对你
: 是针对台湾大哥大
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: 后记：
: 大学后比较少回家了 有次回家出去吃饭 我爸吃饱了说他去抽根菸 吃完后走出去找不到
: 人 正要打电话的时候看到我爸手上提着一个袋子从对面通讯行笑着走出来
: 我问他去干嘛了
: ：去办手机吃到饱啊！（我爸第一次办）
: 阿你手上这袋是什么？
: ：店员送的啊 行动电源 充电头 充电线 充电线还给我两条耶 服务真不错
: 你没买手机吗？ 你办合约多少
: ：手机没买啊 因为他说我要的他们这里没有
: ：网络吃到饱一个月1699
: ............（那个时候吃到饱已经499了）
: 我爸笑了
: 店员笑了
: 我也笑了
: 我跟我爸说 你知道为什么店员给妳两条线吗？
: 因为戴在头上可以当羊角
: 大概知道我爸跟我妈为什么会在一起了
: 盘子一家