[问题] note20u的samsung pay悠游卡加值失败问题

楼主: PAPAKERO (寻找幸福=w=)   2020-08-29 10:12:43
这几天终于拿到新机了,花了快一天的时间把所有APP跟帐号都搞定了,
但在使用samsung pay加入悠游卡后, 却发现无法加值的悲剧,
已经爬过类似的文章,[全萤幕手势]或者[默认卡片更改],或者[指纹关闭]都测过了,
以上方法仍然无法加值。
所以电洽客服,依照客服所述也利用备份悠游卡并清除手机资料,仍然无用,
客服建议我整台手机恢复原厂状态..若不行再送回原厂检测。
想请问大家使用这个功能正常吗?客服说我是第一位反应的人....
或者还有什么方法可以解决?先谢谢了。
作者: temu2015 (TEMU2015)   2020-08-29 10:21:00
有MobilePay板 默认NFC方式选嵌入式安全模组试试看
楼主: PAPAKERO (寻找幸福=w=)   2020-08-29 10:23:00
已经设定[嵌入式安全性模组]了,一样无法使用
作者: mmjoe (danneil)   2020-08-29 10:47:00
刚试了一下,信用卡没问题,信用金融卡好像有问题,不知道是不是设定问题
作者: temu2015 (TEMU2015)   2020-08-29 10:49:00
信用金融卡是什么www 签帐金融卡啦之前有人绑绿狗没办法加值
楼主: PAPAKERO (寻找幸福=w=)   2020-08-29 10:54:00
绑信用卡(costco)没问题啊,是加值悠游卡会跳出[无法进行加值],今早光是弄这个就花好久时间
作者: asas12guy (goodnice)   2020-08-29 10:57:00
第一次加值都会失败要再一次
作者: sky74714 (春卷葛格)   2020-08-29 11:05:00
只有几家银行可以加值
楼主: PAPAKERO (寻找幸福=w=)   2020-08-29 11:07:00
绑了国泰与玉山卡(悠游卡加值服务的配合银行),都无法加值
作者: AFKS (欧阳zz)   2020-08-29 12:16:00
哪张卡
楼主: PAPAKERO (寻找幸福=w=)   2020-08-29 12:18:00
超商加值悠游卡没问题,也可正常付款,samsung pay信用卡支付也没问题,现在就是samsung pay直接在app加值悠游卡有问题了
作者: rogergon ( Aquila)   2020-08-29 13:02:00
打电话给信用卡,让他们帮你设定客服
作者: FeelingLife (你在追寻什么~)   2020-08-29 14:06:00
我的note10也是,前几天都可以加值,昨天晚上后就不行,我用联邦,貌似samsung pay也不能用,昨天晚上在小七也刷不过==
楼主: PAPAKERO (寻找幸福=w=)   2020-08-29 14:30:00
刚才三星客服回我了,表示samsung pay的4.0.55版,陆续有人反应加值问题,刚才已留了资料供客服通报了,要等待软件更新后才有结果了吧
作者: miilata (米拉)   2020-08-29 15:19:00
原来不是只有我这样,弄了整个早上无法加值,只能等更新了 傻眼
作者: laishulin (空则)   2020-08-29 16:29:00
要注意额度是否被银行圈住 如果有请银行联络悠游卡公司对应的窗口
作者: s899456 (热到歪头)   2020-08-29 17:11:00
刚刚也不能加值XD,还好身上有带卡
作者: baranohana (无状态)   2020-08-29 18:56:00
跟原po一样的问题,昨天按了软件更新就没办法加值,重新安装也无效,联络客服一样是说有接到几个跟我一样问题的回报,会再确认后回电,但看起来要等到软件更新才有解了更新:刚刚推文后再去试,已经可以加值了!!原po可以再试试喔
楼主: PAPAKERO (寻找幸福=w=)   2020-08-29 19:10:00
谢谢通知,已经成功加值了
作者: CryMasK (超黑心小天使)   2020-08-30 11:38:00
我今天用富邦的签帐卡还是不能加值
作者: Addressg (吉小米)   2020-08-31 18:26:00
黑狗LED无法加值
作者: hc1118 (人˙非)   2020-08-31 21:29:00
富邦信用卡无法加值+1

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