8/24更新:
看来是亚太在合约到期前主动新增免费的加值服务,导致np失败
也就是说你如果要携码到别间以前,一定要去他们门市听他们解说挽留方案
拒绝之后才能np唷^_^ (我是很怀疑被这样搞到有多少人会想续约啦呵呵)
播打客服询问三次,第一次说是老客户优惠,第二次说加值服务
第三次又说不是加值是老客户优惠,朋友表示问号(?)
客服表示有短信通知,我朋友是说没收到
不管有没有寄送短信,我朋友都没有被询问需不需要这项"服务"
且也没有告知会因此影响np
后续亚太客服有说可以不收合约到期后的费用
但是还是会申诉就是了,希望可以减少受害者
毕竟也不是大家都很闲可以一直重跑门市
以上,谢谢
如果没有别的意外就更新到这里了
作者: njru81l 2020-08-23 21:11:00
合约快到期→合约未到期。未到期就是失败的原因吧sorry 我漏看19号到期
作者:
minipc (Toybox)
2020-08-23 21:31:00跟NCC申诉吧
作者: popopal 2020-08-23 21:43:00
想等双11应该去台哥吧 想在远传抢10?有电话录音就电话录音给NCC听听 哈 不过很诚实0.0我应该不会气 气得是骗我当我智商不到3位数
作者:
e790309 (wani)
2020-08-23 21:56:00我最近刚NP完 处理时也有收到这种短信 不过是因为还没先去原电信办理转移(要去付112) 后来去原电信办完就能转了供参考
作者:
hakugetsu (hakugetsu)
2020-08-23 21:58:00叫远传再送件一次就可以了吧 找客服就可以啊
所以我都会先去原电信业者确定解约再去别家NP…到期没办门号携出通常都搞乌龙
作者: tccsm (tccsm) 2020-08-23 22:07:00
月租门号到期np并不需要先缴112
作者:
e790309 (wani)
2020-08-23 22:08:00忘了说我是从预付卡NP出去的 可能跟月租情况不同
照理讲A门市又不需要补证件或缴费，重新送件就可以了，应该是打电话请她重新送件就好帮朋友预付卡np过，中午前去门市说要NP，缴清112元，隔天早上5点吧，新卡就开通，NP成功了月租型的NP，到期直接新电信门市办NP就好
月租型合约到期后是可以直接到新业者办理携入，但如原业者有欠费或是其他加值服务，还是必须先回原业者办理缴费及解除后才能成功携出，你确定你朋友没这些情况吗？
一下子你朋友一下子妳自己，建议你先问看看是否有过期欠费，也有可能名字或资料写错不同导致失败
作者:
popjay (popjay)
2020-08-23 22:52:00本人各除了亚太各电信都有展店，这情况台星跟亚太都会，合约快到时他们会给一些优惠，台星叫感谢礼，亚太叫老客户优惠，就算完全无合约也导致NP失败，这些优惠大部分的客人几乎不知情完全没被告知，唯一解就只能跑“直营”门市，乖乖听他们的挽留方案才能解掉，这一两个月遇到好几十个了，多一点人去投诉NCC，就不敢这样了补充一下，这种公司硬绑的留客方案归类在加值
有加值服务不论是中华远传台星都会携码失败像是kkbox，影视合约那些，亚太和台星那是送小额抵用通常是短信说送你的，因为不会收额外费用通常会忽略
如果已经申请转出且申请成功 亚太的确不能因为他们要挽留你而使你转出失败 但没看见事情全貌不予置评
作者:
star88 (星光依旧)
2020-08-23 23:51:00合约已到期还技术性挡人NP，这一定要申诉NCC，避免用户无端多跑好几趟，更何况电信商所谓的“优惠加值服务”，有经过消费者同意吗？被挡NP而衍生多的月租费，谁要负责？
作者: popopal 2020-08-24 00:00:00
亚太有啥好加值服务= =?免费CATCHPLAY?
作者:
Kug0410 (木马毒程之骇人金钥)
2020-08-24 00:18:00亚太之前也有案例，到期还偷偷塞“优惠”。造成无法NP
作者: rainsnow (lilicoco) 2020-08-24 01:16:00
预付卡到期要到门市办理携码转出，才去远传办理转入。
作者:
a120463 (Honaka_Kotore)
2020-08-24 01:22:004天前在亚太直营门市解决问题了，就是老客户帐单优惠，无合约但是就是不能np，无框的客服又不懂，整个心很累
作者:
rockest (无事卧松云)
2020-08-24 01:26:00这招亚太台星行之有年了 业界都不胜其扰即使你打客服查 客服也不一定跟你说真话只要不去直营门市确认一切都难说
作者: zionx1205 2020-08-24 01:41:00
最近np中华的时候，中华的员工有跟我说亚太转出去的都很容易失败，要先去门市把所有的加值服务都取消掉。
作者: goodfood (有狗肉的果汁) 2020-08-24 01:49:00
亚太没怕过NCC
作者: popopal 2020-08-24 01:57:00
亚太会怕 先男客服约几天后 找女的洗脑 我说没事了>///<她很开心说那要做啥 我说寄个文就好...台星不鸟 远传很猛中华直接吓尿了 豆腐果然不是假 台哥没交手过
我当初去亚太解约说要携出店员还说无约就可不用办携出啊不过是有老实说公司规定要推销我还是耐心听完拒绝
作者: popopal 2020-08-24 02:00:00
合约内缴违约金携出 最后一笔帐单下个月来 预付卡直接112就走 NP完去退钱 台星LM这种约满终身直接跑就好 112和帐单会一起算
作者:
Aaso (每度あり)
2020-08-24 02:13:00中加值服务这招真的会很干 辛苦了
作者: popopal 2020-08-24 02:17:00
比较没注意是MVPN群组没取消失败
作者:
Erich (Erich)
2020-08-24 04:26:00合约到期跟携出应该是两码事吧，前者代表你用的优惠方案结束（月租费减免、赠送分钟数等），转回原始方案内容，但还是能继续使用原电信商服务；后者则是终止原电信商服务。推文中有人提到的店员说无约可不办携出我倒是没听过，我每次NP都还是有跑一趟原电信商门市办携出。
作者:
rockest (无事卧松云)
2020-08-24 04:35:00楼上只要无约无绑加值 携出不需回门市唷携出只要到欲携出电信门市签一签登档隔天就换电信了
作者:
Aaso (每度あり)
2020-08-24 05:25:00我最近合约到期刚np 不需要回原门市喔
作者:
sergt (sergt)
2020-08-24 09:08:00以后办np时建议先去门市查询,如果有未经授权或申办的服务请门市当场取消,然后跟他说要门号携出,有什么当场办流程当场处理确认没问题后再去NP,记下门市处理人员姓名.过程全程录音,因为本鲁也被档,后来请远传重送件.其实很忙的,为了这件事在跑了远传原门市重新补证件重送.GT未经客户授权许可自行开启所谓的服务,这是有法律争议的.延伸问题需要诉讼或NCC申诉,所以他们这样做很不好.把经验po上来也是分享,先请客服关闭服务处理,再np.如果在合约期满未欠费也处理关闭服务状态之下再阻挡.那就将存证的语音档转成文字档,送法院公证人公证之后,寄发双挂存证信函请其处理,再不处理送ncc申诉做调解.处理完np的感觉是,浪费宝贵的时间再处理这样的事情.
作者:
yixianl (yxan)
2020-08-24 09:44:00因为你300元是拿给门市A当然只能在门市A办储值金要等门号开通后才能储值进去
作者:
jimyan36 (Andrew)
2020-08-24 09:54:00亚太不是电信公司了
我曾被收过根本没办的来电达铃跟什么音乐盒的费用，此生不会再考虑亚太，烂公司除非你想练习怎么跟电信公司吵架，不然没有任何办亚太门号的理由
我之前也是这个烂原因而np失败，害我又要重跑门市一趟，而这样损失，亚太也不赔偿我，顶多就不算我那几天还在亚太的月租费，超鸟的。想到大热天又要重跑门市浪费时间就生气。