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记者张志康/综合报导
日前国家通讯传播委员会（NCC）公布通讯消费申诉分析报告，显示中华电信6月行动通讯申
诉量比去年同期增加37%，主因在于网传“建设5G导致4G变慢”。对此，中华电信今日表示
，5G与4G频谱不同，不会相互影响网速，但5G共构基地台启用前会短暂影响4G收讯，未来施
工前会短信通知受影响用户。
NCC日前公布6月分行动通讯消费申诉分析报告，其中，中华电信在行动通讯部分的申诉量较
去年同期大增37%，分析其内容，主因包括“基地台建设改接”，短暂停止服务，导致申诉
，还有网络上流传“建设5G导致4G变慢”，网友纷纷表示网速变慢，以及“尖峰时段网速较
慢”，或虽上网正常仍觉得速率不够快等等。
中华电信表示，5G与4G使用的频谱不同，不会相互影响上网速度；不过，近期公司积极建设
5G，5G共构基地台启用前会进行一次性暂时关机，短暂影响4G用户收讯。随着5G建设加速，
未来在施工前会以短信通知受影响的用户，使客户服务更为完善。
https://bit.ly/30ZRHuT
远传常常收讯满格却很卡，就是频宽不足啊
亚太5G不干你的事还能切成3G甚至2G，装忙吗
这次的强迫用户升级5G的手段真的太粗糙太强烈
说不互干，但频宽感觉就是固定的
分给5G用户飙网，4G忍着点的概念 lol