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记者张志康/综合报导
日前国家通讯传播委员会（NCC）公布通讯消费申诉分析报告，显示中华电信6月行动通讯申
诉量比去年同期增加37%，主因在于网传“建设5G导致4G变慢”。对此，中华电信今日表示
，5G与4G频谱不同，不会相互影响网速，但5G共构基地台启用前会短暂影响4G收讯，未来施
工前会短信通知受影响用户。
NCC日前公布6月分行动通讯消费申诉分析报告，其中，中华电信在行动通讯部分的申诉量较
去年同期大增37%，分析其内容，主因包括“基地台建设改接”，短暂停止服务，导致申诉
，还有网络上流传“建设5G导致4G变慢”，网友纷纷表示网速变慢，以及“尖峰时段网速较
慢”，或虽上网正常仍觉得速率不够快等等。
中华电信表示，5G与4G使用的频谱不同，不会相互影响上网速度；不过，近期公司积极建设
5G，5G共构基地台启用前会进行一次性暂时关机，短暂影响4G用户收讯。随着5G建设加速，
未来在施工前会以短信通知受影响的用户，使客户服务更为完善。
https://bit.ly/30ZRHuT
远传常常收讯满格却很卡，就是频宽不足啊
亚太5G不干你的事还能切成3G甚至2G，装忙吗
这次的强迫用户升级5G的手段真的太粗糙太强烈
说不互干，但频宽感觉就是固定的
分给5G用户飙网，4G忍着点的概念 lol
作者:
ayuhb (ayuhb)
2020-08-17 14:55:00频谱就不同啦，文章写了~~ 只是不知道机器是不是同一台、甚至连实体层的硬件都是一样同一个？XDDDDD
作者:
SungHyun (高雄李钟硕)
2020-08-17 15:02:00推 果然还是中华电信5G值得信赖 谢谢中华电信为了消费者总是走在最前面！
作者:
watanmila (watanmila)
2020-08-17 15:03:00同条专线最好不会互相影响
重点应该是这几句：“近期公司积极建设5G，5G共构基地台启用前会进行‘一次性暂时关机’，短暂影响4G用户收讯。随着5G建设加速，未来在施工前会以短信通知受影响的用户，使客户服务更为完善。”
作者:
kyoxp (至高点)
2020-08-17 15:14:00被抗议关台的也不少
中华电信的意思似乎是在盖4G/5G共构机台时会先把4G基地台关掉，等到5G的共构部分盖好后再将二者一起启用之间有空窗期?
作者:
JokePtt (思辨成魔)
2020-08-17 15:26:00请问 我家附近所有电信都不到10M/s 可以申诉吗？？
作者:
ltytw (ltytw)
2020-08-17 15:39:00可以 但我都请电信在我家头上架一个基地台 然后牵谢波电缆进1楼
作者: popopal 2020-08-17 15:58:00
就是有 不过至少敢承认 还没全承认 等著几年后4G变慢统计出来就知道了
真的扯，我也是三成七的一员，原本人口稠密区10M,20M也罢，六月有阵子顶多5M，日常2M以下
作者: andythe30 (Curryforthreeee) 2020-08-17 17:02:00
台北市双卡 想不到也有晚上从种花改获利王讯号的一天种花最近真的超级慢
作者:
MRHF (You Come To My Head )
2020-08-17 17:19:00总之我是卡了
作者:
af92 (af92)
2020-08-17 17:23:00同一条主干 分接两台BUU接不同G天线 概念总之就是不给你分享 但我基地台也是分享器概念在运作啦XD
作者:
ksxo (aa)
2020-08-17 19:10:00到底是不是打从一开始的规划 就连逼4G用户升级也在计画内?
作者: xyzhydra77 (森七七) 2020-08-17 19:16:00
其实现在5G用户都是4G升上来的吧 重点是占比根本少到不行 不太可能因为5G影响到4G
作者:
namana (namana)
2020-08-17 19:24:00我本身是用LM，也是走远传系统，5G虽然说开台了，但每天晚上用起来跟以前差不多阿
作者:
nitvx (nitvx)
2020-08-17 20:27:00阿不用给折扣吗 赚翻了 影响顾客权益都不用给回馈的
作者:
ganbee (官兵卫)
2020-08-17 21:17:00基地台不是想建就建，要在原来的地方盖个房，旧的当然要拆
我远传正常欸，晚上追剧、看YT短片都还是跟以前一样
作者: jeantw0920 2020-08-17 22:43:00
生活圈我中华也正常，没感觉有影响
作者:
la8day (la8day)
2020-08-18 00:08:00最垃圾就远传根本没想处理
作者: ortdra (William) 2020-08-18 01:13:00
有影响吗我怎都无感 我中华每天看片都高清也很顺啊
作者:
javis3021 (javis_hung)
2020-08-18 07:17:00笑死人不是之前一堆人在捧中华
4G一定会影响啦，5G频谱但现在核心网络 传输回路都是用4G的(NSA)，要完全5G要等mmWave建设
作者: moshamy (每天都是新的开始) 2020-08-18 11:52:00
远传使用者少这么多，人平均频宽反而要大上不少吧，尤其尖峰使用时间
作者: Saoo2011 2020-08-18 13:25:00
网速慢没感觉，可能常活动的范围没受影响
作者: iams19 (s19) 2020-08-18 14:17:00
我没啥感觉，看了Ncc的报告，远传的申诉案件比中华和台哥少，影响应该是不大吧
作者: rubyisred (噜比) 2020-08-18 14:27:00
中华网速真的超慢....要人转5G也不是这样逼的吧...
作者:
RKain (No Game No Life)
2020-08-18 21:01:00我是直接游戏开始狂断线，连线不稳定，七月开始的可能和地区和连线有关吧..
作者: dodo78do (不要再说爱我) 2020-08-19 10:19:00
远传目前是没感觉，不过我觉得有可能是单纯用户多塞车导致，理论上不会影响吧
作者:
VanessaQ (Vanessa)
2020-08-20 18:47:00家人用中华的真的都大受影响