各位版友们,大家好。 之前在雅虎购物购买了手机出现了一些问题。
想要来请教大家。
226当天购买雅虎购物中心购买了 HTC U12+的手机。
四点半的时候拿到手机,确认外观没有问题就登入GOOGLE帐号资料移转。(电源85%)
之后大约在六点的时候,我就打开相机拍了一张照片就将手机待机放在旁边继续资料移转
。(电源80%)
最后六点半的时候,我想说来看一下复原的状况,我就想唤醒手机。
手机剩下30%的电源,而且呈现当机画面,之后就关机。
充电后才可以重新启动,电量呈现0%。
去设定电源纪录那边拍了一张照片。
https://imgur.com/a/FglKgMl
3月3日收回手机。
3月4日说要送回原厂维修
3月10日说检测没问题。
并回信 [因退回的商品手机已拆封已开通、玻璃保贴已拆封、防摔壳已拆封,需请您支付
费 5385元]
当天我立刻在申述,将故障过程仔细详述并附上电源异常的照片。
3月27日说检查还是没问题。要求我支付5385元。
我之后又申述,请确认30%瞬间变0%是正常的证明。
之后雅虎回信付上两次检测单。
https://imgur.com/0Ahm1Wv
https://imgur.com/ns2zzbp
因为我之前使用的手机是HTC UU,电池实在是让我苦不勘言。
所以我很再议手机的电源耗电速度。
我实在没办法接受电池有问题的手机,想请问一下版友们,我应该怎么办?谢谢!