[问题] 远传限制退租?

楼主: psoniaq (松妮雅)   2020-03-30 22:29:09
我的远传门号将于4/1到期
为了在三月底前搭上中华488的行列
今天下午约四点先到中华直营门市
问到了首年-50的优惠,就直接办理签约
门市人员告知3/31凌晨可以启用
手续完成后立刻到远传直营门市办理解约
因原门号还有两天才到期
于是缴了52元的违约金,才完成解约手续
就在我满心期待中华488启用的今晚
突然收到一封短信,如下图
https://i.imgur.com/2j04VWL.jpg
限制退租?拒绝转出?
完全不晓得这是什么状况耶!
请问有人遇过吗?
刚才还接到中华电信门市人员打电话来
询问我是否已到远传办解约
因为中华这边无法将我的号码转入
后来中华电信门市人员测试过后回报
我的门号必须等到4/1才能转入
4/1我合约也到期了
那这样远传跟我收违约金是收什么意思的?
作者: traveler2099 (刚刚回到2016)   2020-03-30 23:29:00
这个很尴尬 卡了转换日的问题 一般来说移转签约的当下无约是最稳只要是晚上8点前都会隔天凌晨通 先签再去解的话卡到系统作业时间就会这样 实务上操作手法可以先签 但是请新电信不要进件 去旧电信解掉 跟旧电信强调今天要移转请他立刻进件 最后再通知新电信进件这样 当然全部手续要在晚上8点前完成能越早越稳你这个状况...也不是说谁的问题 就是时间没轧好而已啦
作者: liu1981sssss (wei)   2020-03-31 05:08:00
业务线上申请,资讯转到远传,系统发现有约就挡掉了,每天可能有数万至数十万移转,这种应该不会用人工看

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