上上礼拜发现pixel 3尾插只有单面可以充电,于是开始寻找客服想报修,结果在网络上找
超级久的客服电话,结果完全没用。
后来总算找到在手机设定里面可以回报问题,本以为终于可以顺利报修了,没想到是另一个
恶梦的开始。
在等待大约一个礼拜,还是没得到任何回信后。在板上爬了一下文,填上某篇维修抱怨文上
面的邮件地址,大概过了1、2天,才终于得到了回复,内文大概是说,两天左右的工作时间
会得到专人协助,当下觉得难道终于可以进入维修程序了吗???
又怀着期待的心情来到了时间,这礼拜六凌晨,我收到了一封回信,信上大意表示,目前没
有我所使用的语系客服。wtf?????所以我又这样被打发了???
我只是想做个最简单的报维修这个动作而已,结果一间这么大的公司,完全做不到我的要求
!
退一百步来看,即使现在中国武汉肺炎期间,人力因此短缺,也不应该如此吧==
还请问各位高能,小弟还有什么方法可以向Google这间伟大的公司表示,我的手机需要维修
呢:)
题外话,看到前面的维修分享文,我觉得搞不好不修还比较好…