Re: [闲聊] 台星Catchplay(没取消快去看)

楼主: chunyen36 (yen)   2020-02-22 23:00:59
※ 引述 《jfy1989》 之铭言:
: 客服回应:
: 在免费3个月结束前5天,会发短信询问是否继续付费使用,若未回应该短信则自动取消。
: 所以大家最担心的3个月后自动续约是不会发生。
: 我觉得就安心的免费用三个月吧。
: 我收到的短信是要回传11方开始申装
: 我猜很多人担心自动申装后3个月忘记取消会被收钱,所以有去跟台星抱怨
: 所以今天短信才改成要手动回传申装。
: 总之不管是被自动申装或按错手动申装的都不用担心啦
: 客服明确说我们不用做任何动作就会自动取消了
: 下面是客服回应的截图
: https://i.imgur.com/2zXnoU7.jpg
: https://i.imgur.com/q3RoPLt.jpg
最近申请也差不多三个月了
依照此篇的说法
用户应该是不需要认何动作
就不会再续订了
但我今天打开发现!
又有第四个月的扣缴
立马打客服
说明之后
客服表示系统有问题
没取消到
会帮我处理掉。
请大家尽快去确认啊
199 不贵 但内容没有很值得
另一方面是台星诚信问题
作者: jimhuang0824 (JJ)   2020-02-23 07:11:00
自己设定行事历取消掉比较实在啦

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