文长,慎入...
先上人权图
https://i.imgur.com/IA8VrWd.jpg
https://i.imgur.com/0DwUHOy.jpg
话说这支NOTE 8 于前年五月购入
然后大概在使用近一年时第一次维修
维修原因是GPS收不到讯号
(巧合的是,当天去维修时隔壁的用户也是同样原因要送修
但是恰好过保三天,结果说要收费他很不爽)
第一次维修经验还可以,送修后约两个多小时取件
免费更换了主机板
然后顺顺的用了半年多
开始出现会“自动关机”或“自动重开机”现象
且这个月每日出现的机率愈来愈频繁
因此就在前天请了个假,第二次送维修
在吃午餐时接到工程师来电表示主机板、电池测试都没问题
所以他只做了系统重置的动作
机子拿完回到家后
吃晚饭时又开始发生自动关机的现象
且当天晚上至少又自动重开机了四遍以上
很不爽的打电话进客服抱怨后
客服要我进入安全模式观察看看
结果还是依然有类似情形
所以昨天下班后又再次送修
等待过程中吃了个饭先在附近闲逛
因为一直没接到电话,所以就先回到三星维修处等待
等待了一段时间,柜台人员看我坐那么久主动来询问我需要什么服务
我说在等维修机子后,他帮我进去询问
出来后才告诉我:因为更换了主机板,所以工程师要留机测试观察
其实我是能接受留机观察的做法
但是你要留机,你要先说啊!
而不是让我在那边傻傻的等了那么久
等到维修中心都要打烊了才告诉我明天再来...
今天是连续第三天跑维修中心了
之前明明看到的经验都是说三星在保固内维修是很阿莎力的
结果这次的经验都让我有点想我发誓了
唯一的心得就是保固内如果机子有问题
反正系统都要重置了,一定要坚持要求更换硬件 (主机板)
千万不要相信什么系统重置就没问题的鬼说法
因为电池有没有故障比较好判断
主机板故障则比较难判断
我想如果送修第一天就更换主机板,应该就不需要多跑这两趟了
这次送修完后
似乎也默默地完成了NOTE 8的七进七出维修中心的成就 (?)