※ 引述《sidney509 (啵啵)》之铭言：
: 大家好～
: 小妹今年七月底帮妈妈在通讯行的虾皮卖场买了一只二手iPhone 8 plus
: 前几个星期开始出现萤幕触控不良的状况
: 有时候是触控没反应
: 有时候是萤幕乱跳、网页自己放大缩小
: 一开始以为是天气变冷手上静电导致
: 后来这些情况越来越频繁出现
: 今天拿去苹X保卫站检测
: 现场拆机后发现是萤幕出了问题
: 而且店员表示这萤幕是有换过的已非原厂
: 当下超级傻眼
: 因为七月底购买前有询问虾皮卖家是否有更换过萤幕、电池等零件
: 卖家表示他们没有拆修过
: 但商品简介内载明手机经过严格检测使用正常
: 这样真的有可能没发现萤幕已更换过吗QQ
这当然有可能阿，你反问一下自己，你现在不拆机有办法查萤幕吗?
对方说得很清楚，他们没有拆修过，但经过检测(请不要管"严格")使用正常，而你
母亲7月拿到正常使用到11月(几个星期前应该是11月没错吧)才开始出现异常
这你要怪通讯行什么？二手的东西，谁知道前面的使用者怎么操作的
二手的东西用了7~11超过3个月以上才故障，也许你很不甘愿，但这本来就是二手商品
的风险，除非对方有提供私人保固而且目前还在他的保固期限内，不然就乖乖吞下去吧
否则那些花比较多钱买全新或著买保内二手的人都是傻子不成？
: 回家后越想越生气
气你自己是应该的没错
气对方就没有意义了
: 请问各位版友有遇过类似情况吗？
: 要如何向通讯行求偿比较好呢？
: 如果不方便推文可站内
: 谢谢大家～～
求偿？除非走民粹路线用闹的让店家忌惮声誉受损直接拿钱了事
不然店家如果没有承诺私人保固，你根本站不住脚阿
说白了，你能举证7月拿到手机后，都没摔过或著其他人为不当操作吗？
举证之所在败诉之所在