Re: [问题] 远传699到期了好像无法再续约?

楼主: iltgeric (手指不灵光)   2019-12-05 21:39:54
※ 引述《iltgeric (手指不灵光)》之铭言:
: 各位版友好,小弟本身是在前年用携码到远传+购机优惠活动,费率是699(含网络吃到饱
: ),下个月的合约即将满了,上网查寻和询问客服,却只得到能续约的最低费率是999元.
: 所以这个是需要到门市去亲自询问会比较准吗?因为我在官网询问客服和用自助查询可续
: 约的费率最低就是999,单纯只是想网络吃到饱,平常没什么在打电话,远传现在的499优
: 惠我也无法使用.....难道我就只能再解约,然后携码到中华或其他的电信找优惠吗?还
: 是我可以先解约,然后再重新和远传签约,这样来享受新租约的优惠?
远传的客服电话真的无敌难打(打了整个下午....),但客服态度算是蛮亲切的0.0
合约的费率有问到一样是可以用699租....(我就没在打电话,用这约真的很吃亏)
若是有其他要比现今还低的费率方案,则是需要等到合约到期后才有办法再和客服或门市
人员洽询(意思就是无法提前先得知优惠的方案,感觉蛮奇怪的)
然后合约到期后的大约十天内要尽快续约,要不然上网就会开始限速,而且这段期间要付
的费用是回复到原合约的费用*使用的天数(感觉是合理,但对于为何无法提前使用低费
率方案续约还是无法了解...)
Line Mobile在合约到期后是可以换成这个方案的(499),但需要打电话给客服洽询才有
办法处理,门市人员是无法帮忙的(客服电话真的有够难打的啦....死定了)
以上就是今天和客服问到的,不晓得各位神人版友还有没有可以补充的,或是我所获得的
资讯有哪些是错的?欢迎和大家一起分享,感谢你们~
作者: shingostrong (寒江雪)   2019-12-05 22:43:00
远传无合约可以转line mobile 299阿

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