[心得] LM211续约帐单期间问题

楼主: ponku (ponku)   2019-12-05 14:58:17
去年2018双11方案,收到续约优惠讯息在11/11续下去了。
由于另有台星188,LM一向都会控制打的分钟数,不超过赠送的额度,这次收到帐单254就
猜是灌水了...
去电客服,说明签的是双11的211,赠送通话时间未超过,怎么会续约沿用方案,还产生
费用是?
得到的回应竟然是门号在11/11点续约,原本的方案是399,收费依照比例如何计算产生通
话费...
我再次说赠送的分钟数是30/40皆未超过。
客服才说查询后会做处理,在下期帐单折扣这次的款项。
有续约LM的各位,请一定要检查最新一期的帐单。
https://i.imgur.com/yPtlt3x.jpg
https://i.imgur.com/cJooNVY.jpg

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