Re: [1111] 请问台星188送的CatchPlay...

楼主: ROXYTOM (汤姆)   2019-11-21 21:23:58
※ 引述《dome (DoMe)》之铭言:
: 就我以前透过电信订阅的经验应该是这样:
: 1. 订单199:这应该是由台湾之星帮你订阅,然后出帐在台湾之星连同月租去缴费
: 2. 三个月免费:台湾之星帮你连订阅3个月,然后帮你付3个月的钱
: ※ 引述《weiye (喵喵喵)》之铭言:
: : 刚刚收到 CatchPlay 把我的免费会员升级成【月付会员】的通知跟 email 了。
: : https://i.imgur.com/m00mJ7z.jpg
: : https://i.imgur.com/By6Lj5X.jpg
: : 在续约的188开通后隔日,在还没收到 CatchPlay 启用的短信前,我就先自己按照网络
: : 上写的先回传 1111 到 55277,并且亲至台湾之星的直营门市,跟他们说我不要启用 C
: : atchPlay,服务人员跟我说我本来就没有这项加值服务,我想可能是自己回传的 1111
: : 短信有生效了,结果今天突然收到启用短信了。看来过早于通知启用前,自己传 1111
: : 回去给 55277 并没有用。 XDD
: : 顺便问一下,如果我直接在 CatchPlay 上点选【取消方案】,应该也可以达到取消自动
: : 续约 CatchPlay 的效果吧?!
请问其他已经成功领取CATCHPLAY+免费看三个月的台星双十一老客户
可以贴一下自己的短信、邮件和App截图参考一下吗?
我今天1446收到CATCHPLAY+电邮通知
https://i.imgur.com/Qk2PGu1.png
没几秒后又收到台星短信
https://i.imgur.com/BjM9Xlm.jpg
之后打开台星App 已申装服务多出"CATCHPLAY+_加值型"
https://i.imgur.com/7CJyFGY.png
再打开CATCHPLAY+ App
个人资料的方案则变为"MOVIE LOVERS 30天方案(CATCHPLAY+_加值型)"
点入后看到如下资讯
https://i.imgur.com/KBPH8nl.png
从以上所有资讯中
我无法确认跟双十一老客户续约之"免费看三个月"优惠是否为同一件事
看起来更像是透过台星付费、月租$199、期限一个月的服务
所以忍不住想要确认 以免到时候白花冤枉钱
可是客服电话打不通
透过Messenger传讯息又只回复罐头讯息
只好到台星的脸书粉专回应求助
对话持续到刚刚
可能是我表达、理解能力太差
觉得小编跟我根本鸡同鸭讲 多是答非所问
https://reurl.cc/xDWmKb
不过 小编依照我提供的短信内容
他说我加装的应该是免费体验一个月的服务
对照板上本串的内容
我不禁越来越迷惑─
到底我现在是装了哪个方案啊?
期限多久呢?
会不会被收钱呢?
为什么各方面资讯兜不起来呢?
可是我明明没有自己去申装啊?(收到通知邮件和短信前我在睡觉)
依照楼上板友说明
这项优惠其实是台星帮用户跟CATCHPLAY+订阅
然后再帮大家付三个月的帐单
如果这样
CATCHPLAY+ App上的个人资讯会那样显示就很正常
可是我把板友那篇说明贴给小编看
他却说不一样啦 板友搞错了
我真的好花啊!
大家的邮件、短信、App又是怎样呢?
作者: bluesapphire (Blue Sapphire)   2019-11-21 22:12:00
catchplay 没啥片...热门片还限制只能看一个= =
作者: Usamiakihiko ( )   2019-11-22 00:53:00
讯息好乱啊

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