[闲聊] Pixel 保固与购买通路

楼主: azx8855 (无言之夏)   2019-11-13 11:40:21
因为有考虑入手Pixel系列
加上美国感恩节快到/台湾通路开放
隔壁的二手机也开始有增加的趋势
所以有空就去问了Google客服关于不同通路购买送修的问题
顺便分享给有兴趣购买的版友
1. Google商店购买
就是从头到尾由Google帮您处理
这我想在板上有很多就不特别讲了
2. 购物平台/通路/电信门市购买
由代理商(台湾大哥大)负责保固,原则上Google不受理
虽然不是没有例外受理的可能,但是考量Google的保固服务会查询IMEI/购买ID等资料
不建议采用这种管道
3. 隔壁版购买别人自Google商店购买的全新/二手机
应该比较多人对这个有兴趣,毕竟隔壁版的Pixel还不少
因为透过Google商店购买时需要透过帐号下标
该手机也会绑定在购买人的帐号,因此需要办理持有人转移
如要转移请向原持有者寻求这些资料并透过网页请Google客服协助转移
1. Google ID (订单生成时产生的ID)
2. 原购买人的Google帐号
3. 订单上的姓名/连络电话/地址
以上转移手续可以直接请客服线上处理
也就是如果需要在隔壁版购买,也请在购买时直接跟卖家索取上面的资料
转移后维修保固才方便
以上,供分享和讨论

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com