今年三月初去修了烙印，但用不惯隐藏导览列，开着导览列用了半年之后...
#1SUFYt_O (MobileComm)
它又烙印了(眼神死)
于是趁中午休息，带着手机到三星八德直营店楼上的维修站，然后开始了一系列鬼打墙。
如前文所述，这支手机有延长保固，但因为新品故障更换： #1Qu8Ict3 (MobileComm)
我第8天才注册延长保固，手机第14天坏掉，
换了一支新的之后，打电话给客服，请他们把"延长保固"资料移转到新的这支上面。
一切都很好，甚至今年三月还再一次进线客服，确认系统资料上这支有延保到2020年。
直到我昨天走进维修站为止。
“先生，您这支手机保固只到今年四月，系统显示已经过保了”
在现场直接拿起手机打电话给客服之后(开着扩音三方沟通)，发生了更扯的事。
电话客服端看到的资料，这支手机保固到2020，还在保固内可以免费修烙印。
但维修站电脑里显示的资料，保固到2019/04，已经过保，烙印要自费。
一个三星，各自表述，我到底该怎么办？
因为我有把单据通通留着的习惯，
购买发票、注册延保EMAIL、新品故障更换维修单，通通齐全，
维修站这边柜台人员也表示这样应该是没问题，只是要等客服那边去改系统资料。
(说是比较常遇到的状况是“没有在时间内注册延长保固”，这种比较麻烦)
但电话客服要求的是“先请客人把手机留下来，再看怎么处理....”
我询问“刚才维修站讲了烙印更换萤幕只需要2个小时，若我留机要留多久？”
客服“不能确定，这要跟公司上层反映资料有问题，可能需要几天....”
我“等你们反映完把资料改正后，我再带手机过来修吧”
留了联络电话，离开维修站....一个多小时后就接到电话了。
客服说可以处理了，要我把手机跟发票、延长保卡都拿去维修站，
客服会先跟维修站这边讲清楚，直接就可以修。
于是又把手机拿去维修站，维修站甚至准备了一台S9+的备用机给我，
没想到，维修站这边收了件，却说“系统还是显示过保，不能马上修”。
....给了我维修单，要我再打电话以单号来问进度。
下午五点多一点，打了上面电话，大概是维修部的分机吧。
对方表示已经收到机子，但还要确认保固才能进行维修。
我就问“那为什么不先确认保固再把手机收过去？”
维修部“因为我们需要延长保卡与发票来核对资料”
我“如果只是要那两个，我可以把延长保卡与发票都放你们那边”
“但让我先把手机拿回来，等你们确认完保固之后，我再送过去给你们修”
然后维修部就说马上处理了。
不到30分钟打电话来，已确认保固，现在进行维修，今晚七点半可完成，八点前要取件。
就这样，一天三进维修站，顺利拿回S9+。
换了萤幕，电池也换新。
检查表
https://i.imgur.com/Z71pfyE.jpg
维修单
https://i.imgur.com/3rlnEgH.jpg
该怎么说....服务态度不管是现场评分的平板，还是今天接到电话，我都是给满分。
现场客服与维修那边都很有效率，问题不在他们身上。
问题在，为什么同样都是三星，维修站跟客服端看到的资料不同，
更改资料只能打给客服，但“改完了，因为维修站看到是过保，仍旧是不能维修”。
算是蛮无言的，还好整体来说效率很快。
也提醒大家，单据都要留着，延长保卡是延保所必备，
但购买发票、新机更换的维修单、延保注册成功信件都派上用场，幸好我都有留着。
大概是这样，一点心得分享。
PS.
我习惯这样开着底下的导览列，所以用久了那排会烙印：
https://i.imgur.com/a4PKo0y.jpg
一般开APP时，导览列不会透明，会变成这样反白：
https://i.imgur.com/CoSO8ID.jpg
照这样的烙印速度，明年四月过保前大概又会烙了吧....
不过也许它已经变成S11+也说不定。
目前对S9+的拍照还是挺满意的。
https://i.imgur.com/JV4lKwL.jpg
https://i.imgur.com/OcwuDts.jpg
https://i.imgur.com/cP7qrbb.jpg
https://i.imgur.com/vWIdHAj.jpg