[讨论] 觉得这样的APPLE处理方式合理吗?

楼主: coolben (我很强)   2019-09-08 21:19:46
我的X 发生官网说的
萤幕自动作用及不顺问题
今天就拿去三多直营店维修,维修时间需7~14个工作天
1. APPLE没提供备用机:
产品有瑕疵,竟然要消费者自己想办法找备用机?
如果是我自己损坏,我自己认了~可是这是官网公布的产品瑕疵
还要我去找备用机,或是网络租? 费用你出吗?
2.三楼维修人员态度非常屌~
我在陈述问题时,看都不看顾客一眼,从头到尾一直看着他的电脑..到我离开为止
还在看着电脑...
我问有没有备用机,他回说没有..然后说 要不要送修,看你
你很屌是不是? 态度在嚣张个屁
反正我一定会客诉你...
作者: loomissayles (卢米斯赛勒斯)   2019-09-08 21:28:00
最后这篇重点是在讨论直营店?
作者: alstorsummer (alstorsummer)   2019-09-08 22:49:00
本来就没有说一定会有备用机吧

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