楼主:
aa1727 (帮我加油好吗)
2019-08-28 17:29:41如题
小弟的女朋友昨天接到远传来电询问续约
她的合约到期了
然后远传告诉他 要不要继续留在远传
他说好
接下来说 那跟之前一样 然后要换手机可以去门市有折扣
劈里啪啦一直讲 讲完挂断短信就来了
她以为是去门市办续约才会续约
结果 直接续了两年
她说之前有一通远传打来提醒他要续约
他以为是一样的
我不知道中间可能用了什么话术之类的
我没办法知道这么详细
结果直接续两年下去
如果是这种情况
打客服有办法取消这个合约吗？
目前人不在旁边所以先上来问
不然现在新合约还在一个月缴698真的崩溃