[问题] ZB633KL (ZenFone Max M2) Android 9 不支援高阶记忆卡

楼主: chlk010414 (Rainny Ku)   2019-08-25 02:48:51
ZB633KL 升级 Android 9 后发现不论拍照或录影,储存在Micro SD卡速度都很慢,但储存在内建内存速度很快,也没有延迟的问题。
(有爬文,但版上好像没有类似的文章)
专业(?)线上客服人员:可能设定相簿自动同步,因网络延迟所以拍照完的预览会比较慢,
依照客服人员指示关闭相簿自动同步后问题一样。
最后客服人员建议(没法子了)送修交由专业的(?)工程师检测。
专业的(?)工程师检测结果:疑似用户SD卡异常。
前后买了两张全新的Micro SD进行测试都有问题阿! 现在Micro SD出厂良率那么低?
使用USB3.0读卡机及搭配电脑USB3.0进行测试,写入速度正常(符合商品外包装标示速度)
送修前有要求若检测没有问题,请协助降回Android 8,印象中Android 8 没有这个问题。
拿到手机后,不死心的测试了一下,同样的Micro SD卡,在不同版本的系统储存速度有差异。
最后在ZenTalk发问,终于发现症结点了,ZB633KL在Android 9 不支援高阶记忆卡。
C10 测试没问题,U3/V30储存速度都很慢......
不知道各位大大有没有发生同样的情况,是手机的问题还是原生系统的问题?
抱怨:
1.因无法亲自到皇家,所以用到府收送件的维修方式。要求工程师要告知检测结果,也没有来电告知检测结果就把手机寄回来了。
2.LINE通话听不到声音的问题、SIM卡通话听不到声音的问题,什么时候要解决呢?

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