[心得] Galaxy Fit e 使用及维修心得

楼主: PrSeven (Pr7)   2019-07-07 23:04:11
总结心得:除非你家住三星维修中心楼上 否则别买
在手机换成s10e后 使用体验良好
想说再给三星一个商机 所以智慧型配件选择了Galaxy Fit e
由于是第一个智慧手环 因此不会和其他产品比较
[硬件外观]
外观相当简约 算符合个人喜好
表带的材质也不错 只是接近表面处有个凹槽容易藏污纳垢
萤幕似乎只有整个表面的一半 比较可惜
配戴方面 由于设计关系 表带必须先从下穿过扣环再从上往下收纳到另一侧
一定会戳到手腕中央 很不舒服
充电的扣法很不直觉 适应了很久才慢慢抓到感觉
[韧体内容]
目前有六种默认的显示表面 但没有一面能完全符合个人需求(电量、日期、时间、步数)
也不能客制化 给差评
Widget总共有七个:固定的表面首页、步数、睡眠、天气、日历、卡路里、心跳
转换Widget的时候略有迟钝
有抬手唤醒和点两下唤醒这两种方式
抬手唤醒还算敏感 点两下就不太行
震动有感 但震动完再抬手有时候会抓不到显示的时机
闹钟震动部分要戴紧才有感 但戴紧睡觉又不舒服
步数计算方面还算准确 但有时骑车或搭乘交通工具的震动也会被算进去
电量表现 在不使用心跳侦测功能下约能使用五天
表现应该算中规中矩 基本功能都有 但没有特别亮眼的地方
但稳定性的表现就是个垃圾
所以接下来讲维修
[维修心得]
该手环5/25购买
未连接手机的情况下用了四天无异状
第三个礼拜开始出现偶尔重新启动的现象
但频率不高 也只是手机震动一下表示断线/连接而已 并不扰人
但第四个礼拜开始开始频繁的重新开机
在唤醒的时候特别容易发生
而且开机的画面要Run个5、6次才能开始使用
6/30某次重新开机后就完全没有画面、手机断开连结、充电毫无反应
7/2趁著午休跑去维修中心 客服确认过问题之后就收件送修
流程顺畅 且当天晚上就收到维修人员的电话
表示是主机板的问题 会进行主机板调货并更换 耗时可能1天-2个礼拜
当下觉得只用了一个月就主机板换去 应该是买到手环王
7/3晚上就收到维修完成的电话
7/5下班后再跑维修中心 客服表示因为主机板零件不好拆卸(???)所以整个帮我换新
应该是除了表带的主体换新的意思
结果隔天7/6又开始重新开关机
7/7他妈才第三天又整个挂掉
所以晚上6点 再 跑 一 趟 维修中心
客服一样确认过问题之后不囉嗦的收件送修
过程态度良好即使我脸臭 给好评
接着去旁边KFC还没决定好要点什么
就接到维修人员的电话表示又换好新的
另外会帮忙把该问题状况呈报给主管
收件之后到现在大约4个小时
同样会出现重新开机的状况 中间也挂过一次(这次充电可恢复正常)
干拎良整个人爆炸
由于维修中心已关门 所以打电话到客服中心
客服人员只给了一些官方的解决办法(但并没有解决问题)
除此之外只能留下打电话询问的这项纪录
干拎良再度爆炸
所以目前等著礼拜一不知道什么职位的主管的电话
请他说明完为何良率如此低的产品要把成本转嫁到消费者跑维修中心的时间上之后
再来版上回报
谢谢大家
作者: h14315324032 (h143153240)   2019-07-08 00:44:00
fit e感觉真的很烂,之前看youtube有人开箱就狂lag
作者: wangtenghong   2019-07-08 00:52:00
最近也在看手环,小米手环3可20天才充,其他家荣耀手环4.三星fit e都不能比,但后面两家外型比较好看,雷君什么时候改善一下小米手环的颜值啊?

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