澳洲监管机构认定Galaxy手机广告不实 三星否认要辩护
财经中心/综合报导
澳洲监管机构周四(4)表示,因三星Galaxy系列智慧型手机广告,涉有不实资讯而误导
消费者,将对其提出告诉,三星恐将因此吃上高达数百万美元的罚单。
CNBC报导,约自2016年2月起,三星电子的广告描述这些手机适用于海水和泳池,不过相
关新闻恐涉及广告不实。澳洲竞争及消费者委员会(ACCC)表示,三星并未针对智慧型手
机曝露在淡水及咸水下的影响进行足够的测试。ACCC主席西姆斯(Rod Sims)在声明中说
:“三星广告误导性地表示Galaxy智慧型手机适合接触各类型的水,但事实并非如此。”
ACCC表示,当消费者因在水中使用手机导致损坏时,三星不仅拒绝提供保固维修及赔偿,
还向用户表示,该机款不适用于海水及游泳池中。西姆斯说:“三星在广告中以不应该的
方式使用Galaxy手机。我们认为,三星的广告剥夺消费者知情的选择,并给予了三星不公
平的竞争优势。”
若ACCC的指控成立,三星将得付上数百万美元的罚金。对此,三星否认有不提供保固的行
为,并支持自家广告并无违规,将配合澳洲法律,为此案进行辩护。
https://www.ettoday.net/news/20190704/1482437.htm
心得:
这倒是真的满有道理的,这些提供防水手机的厂商多数不提供进水保固
却喜欢在广告里面示范在水里用手机,实在是有点尴尬
现在三星的广告在澳洲被关注,其他地区不知道有无相似的广告可以让当地政府关心