[心得] 中华 企业户 原699 续488

楼主: miroyeh (Miro)   2019-06-12 13:14:30
https://i.imgur.com/QzSUQhs.jpg
不囉嗦,先上图。
首先很感动我续到了488,而且是第一间中华门市就给我办了,在这之前我一直都没办法成
功在客服续约499or488成功。
因为我的这只门号是企业户,挂在公司底下的,所以电销那边捞不到我的号码,然后打去80
0会直接转去企业客户部,负责我这家公司的业务专员,他那边没有权限可以看到,或是处
理。
所以如果是企业户底下的门号,是不适用这里常见的客服线上续约方法。
合约快到了,所幸就来大地游戏一下,找了一家直营门市进去,直接问如果想续约有没有优
惠一点的方案,柜台一开始也是回应699而已,我就再问有没有更优惠的方案,他就直接端
出488给我了。
我个人认为是不用特别演戏,除非是在业务比较繁忙的店家啦,但是不太准,因为我也只跑
了一家。
我主要是想分享关于企业户的客服转接流程跟一般个人户不一样,所以会陷入死胡同。
大概是这样~~
作者: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2019-06-12 13:25:00
我这边都失败..新庄哪里可以办啊 QQ不然就只能用我国小女儿的...
作者: liu1981sssss (wei)   2019-06-12 14:49:00
刚看新闻中华直营门市588方案,手机折6000
作者: faithforever (嗨嗨)   2019-06-12 15:27:00
刚刚问中华客服,588iPhone XR128G 24900

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