[心得] Zenfone 6忠孝SOGO预购取机新品瑕疵待续~

楼主: cchaha0603 (诚)   2019-06-08 20:42:42
5/24付现金10000元预购8G/256G(大概是前三排序吧!)
https://i.imgur.com/rOczy0I.jpg
6/6 16:22人在新竹有先确定能否取机后,立刻开车前往台北忠孝SOGO,到现场人真的很多!
18:30到了现场表明要取机以及退现金并换刷信用卡!(以下是店员对话内容)
店员A:XXX…要10000元~
店员B:白痴喔!
(林北心想..对我说的话准备跑法院吧!!)
可能当天已处理相当多退现换刷客户,因手续繁杂加上现场人众多!就没放心上了!
刷卡付款完成接下来就是交机过程!
本人之前手机都网购过程皆有录影及拍照,这次现场交机也不例外
https://i.imgur.com/IXr65Go.jpg
https://i.imgur.com/r6nz39N.jpg
当然先由重点的FLIP CAMERA检查起!
1.顶部裂痕缝隙满大的!跟旁边客户及展示机对比落差颇大!
https://i.imgur.com/i1sKQLS.jpg
2.FLIP CAMERA 字体印刷不全
https://i.imgur.com/DY1NWKj.jpg
https://i.imgur.com/cBJHyFm.jpg
https://i.imgur.com/V3tZyM8.jpg
3.镜头黑色玻璃左下有3道刮痕(照片未能显现出来)
检查到这就表明要求更换新机!!
店员回复:新品要送回原厂检测判定是否能更换新机!!!!
6/7 13:22忠孝SOGO来电~
先生您昨日来取机萤幕保险还未设定喔!
(心想不是要送判定吗?哪来保险…)
店员后来也搞清楚了…并询问何时能知道判定结果?
忠孝SOGO:一两天吧!
6/8 16:29去电忠孝SOGO询问判定结果为何?
忠孝SOGO:我们已经帮你登录(登记)了!也要等星期一过来收货或帮送皇家检测
(心想那昨天说一两天是在说三小…)
本人回复:网络上有网友取机若有瑕疵皆可更换新机
忠孝SOGO:除非重大瑕疵萤幕之类的才能换,顶部裂缝在我们看起来是还好
(讲到这林北更火了!!)
本人回复:三个瑕疵不算多吗?
忠孝SOGO:我们也只能帮你送判定了…
本人回复:已经预写好一篇准备 01及ptt首PO了!
一小时后……
17:36接到忠孝SOGO来电~
X先生,您的手机经由判定后可以更换新机了!有空可以过来领取!
https://i.imgur.com/chqc0um.jpg
近日通讯纪录
https://i.imgur.com/D3khSk5.jpg
新品检测单
https://i.imgur.com/kDg7hg2.jpg
心得:华硕ASUS品管仍须加强!!!!
ps:用过第一代Zenfone 6因主板故障无法开机一年八个月寿命而已!改用三星NOTE5至今,
这一两年也买了3只ASUS手机给家人用目前还没出任务!如今再次挺国货却换来…
https://i.imgur.com/EKoWcRd.jpg
以上字句皆属实若有造假愿负法律责任!!
未完!待续~~~
作者: ShibaTatsuya (司波达也)   2019-06-08 20:47:00
这就是华硕最大的缺陷,没想到ZF6刚上没多久就有人遇到瑕疵品……
作者: justicesword (justice)   2019-06-08 21:06:00
原来产品的瑕疵不是产品本身的问题,而是售后人员的问题啊
作者: LivingLouder (头子世界杯)   2019-06-08 21:08:00
我也是忠孝店买的,镜头上面的烤漆不完整,也是说要送回原厂判定,但是因为我急用就摸摸鼻子算了QQ我是不是应该学你跟他们说要发文,他们才会让我换新
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2019-06-08 21:15:00
说要PO文 马上就礼拜一 当然要PO大家看啊 时光机器
作者: salvador1988 (Mr.Owl)   2019-06-08 21:24:00
感谢分享 知道到货时应该检查那些地方
作者: LivingLouder (头子世界杯)   2019-06-08 21:33:00
同意楼上上,我特地从桃园跑上去,也没这个耐心等原厂判定
作者: LatteCat5566 (拿铁猫56)   2019-06-08 21:43:00
本想为了预估礼预定,还是等等好了
作者: enderboy7652 (EnderBoy)   2019-06-08 21:58:00
能换就好
作者: salvador1988 (Mr.Owl)   2019-06-09 00:31:00
感觉就是回响太大结果赶出货顾不了品质
作者: gainsborough (风尘)   2019-06-09 01:38:00
这种现场付钱以后才能拆封但是拆到瑕疵品只能送修判定不能退也不能换的做法到底是哪间厂商发明教坏大家的啊……
作者: justicesword (justice)   2019-06-09 11:27:00
每个牌子都会遇到所以瑕疵就没关系?所以妳用过全世界所有的手机品牌?

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