之前原本有二个台湾之星的门号
A门号是上网用,B门号是0月租的备用门号
当初办0月租是想用来打一分钟1元的电话
不会用B门号来上网,所以就登入手机app
执行门号管理功能,把B门号的上网功能关闭
最近把A门号退租,只留B这个0月租门号
也考虑开始用B门号来上网,但因为之前的设定
B门号现在只能打电话不能上网,原本并不意外
比较意外的是,台湾之星的手机app里
我好像找不到可以设定恢复网络的功能
更让人匪夷所思的是,打电话请客服协助
客服说这种情况他们也是第一次遇到
所以他那里也无法直接帮我开启网络功能
只能把这个问题回报给工程师再答复我
还好我暂时还可以用其他方式上网
就慢慢等台星客服回复了。
很好奇有网友遇到跟我一样的情况吗?