手机接不到电话？你的信用卡可能被盗刷了
2019-03-01 23:55联合报 记者李承颖／台北报导
台北市一名陈姓男子日前接获自称信用卡公司电话，对方要确认他的
信用卡详细资讯，不料，对方取得资讯后，打电话跟电信公司挂失陈
的手机门号，随后到各网络、实体店家盗刷他的信用卡，等陈发现时
，已被盗刷数万元。警方指出，各地近来接获十余起类似手法的盗刷
报案，是诈骗集团盗刷信用卡的新手法。
警方调查，诈骗集团先借机取得陈姓男子的信用卡资料，拨电话给陈
男时，先主动说出陈的年籍资料、信用卡卡号等资讯，取得他的信任
，接着以调查客户进一步资讯为由，向他询问“你国小读哪里？”“
最爱吃的东西是什么？”“家中成员有几个？”等基本资料，随即冒
用陈男的身分到电信公司挂失。
手机门号挂失期间，陈姓男子突然不能接、拨电话，此时诈骗集团开
始四处盗刷，信用卡公司传讯息给他在何地刷卡消费等讯息，陈都接
收不到，直到收到信用卡帐单，才发现信用卡被盗刷五万多元，才想
起那通电话就是骗局的开始。
警方指出，新北市赖姓男子报案称自己也被这种手法受骗，遭盗刷金
额达八万元，进一步清查发现，桃园、台中和高雄等地都有类似盗刷
报案。
警方表示，由于持卡人突然不能用手机，会主动询问电信公司，诈骗
集团就在持卡人发觉前“努力”盗刷，这类盗刷期间最长不超过一周
，有的是持卡人刚好出国，暂时不用手机，更容易得逞。而诈骗集团
因为不确知持卡人的信用额度，不敢盗刷大笔金额，都是累计多笔消
费到数万元，避免惊动信用卡公司向持卡人征信。
电信业者坦言，客户用电话挂失手机门号，除确认年籍资料外，会随
机抽取当初客户填写的资料，作为最后确认的题目，例如念哪所学校
？就是当初填写的资讯，客户挂失后可以选择“不能拨不能接”和“
不能拨可以接”，一般会建议挂失要去警局报案。
警方分析，一般诈骗集团都是在电话中指示被害人去提、汇款，但此
新手法没有要钱，降低被害民众心防，认为只是问问基本资料，殊不
知是门号挂失的“通关密码”。
警方说，信用卡客服人员不会主动拨打电话，询问、确认客户个人基
本资料，除民众主动拨打信用卡公司客服专线，信用卡公司没有主动
向民众询问查核个人资料机制。
https://udn.com/news/story/11315/3672585
心得：
电话没事接到有关信用卡资料的一定要防范，被挂失当然就无法打电话了
而且信用卡资料也被拿走的话就等著被疯狂盗刷，不可不慎
被挂失和信用卡遭盗刷是双重损失啊