过年前2/1搬到新地点(在市区)
因为过年忙或出去
没注意到网络速度问题
后来才发现
整天网络测速都是1m以下
网页都开不起来的状态
2/7打客服反应
直到现在还没处理好
反应好几次都只回应尽快处理
已经快一个月了
想请问这种情况只能默默吞了吗
还是可以要求什么补偿呢