[闲聊] 中华企客续约遇到傻眼状况

楼主: sarah946422 (雨霏)   2019-02-16 21:30:01
饿死抬头
星期一开工的时候
因为中华短信通知原本699方案可以续约了
刚好回老家就带着证件去了附近直营
续约了公司599企客吃到饱专案
包含网内前10分钟免费等
也把前面的约解了付了违约金
当时柜台表示续约成功10分钟后重新开机也做了
结果今天收到短信通知流量只剩600mb
傻眼打去客服问
说申办的直营星期一开了才能处理
这礼拜原本的约都被解掉了只剩中华4G799型
问客服那我这礼拜的话费还有明天的流量没有了怎么办
客服回复请自行控制流量和通话
当下真的很傻眼
下次续约一定要当天当场上网查询方案是否正确
否则被坑了一个礼拜
客服只会叫你自己吞下去和控制话费
无奈...
作者: wangtenghong   2019-02-16 22:09:00
厉害了,中热美没喝到还缴了违约金XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com