楼主:
mioz (濒老年轻人)
2019-01-05 15:09:41双11的LM211大约在11/21左右开通
开通前两天 讯号全满 速度皆维持在20以上
这样的状况 不分日夜都ok
初期使用相当满意
于是就把另个台星自由配调低月租当养门号
大概到了12月上旬 夜间速度开始异常
往往在1900-2400时段 普遍只剩5左右
甚至仅出现KB等级速率
看影片超卡 分享给笔电工作更是悲剧
多次与客服反应 都表示会尽力改善
观察连线状况 近的1800或2600都不抓
偏偏去连线远的700
这当然不一定是主因 但客服或工程都无法解决
连线状况从12月中 就相当不理想
实际观察 离峰的上午速率都正常21左右
一入夜就降速 过午夜12点又会回到10以上水准
上传倒是相当稳定都在15左右 但无济于事
限速或控速的表现真的不优
年前一个需要网络的工作夜 连线状况糟到离谱
断续的太严重 直接向客服解约
讨论后 也同意免收违约金 预缴按比例退款
但整个解约程序有是团乱
文字客服回报请电话客服处理
电话客服告知需到门市办理
门市人员反应仅能线上退约
最后直接扣远传客服搞定
一个约 退了两三天才搞定
最后 把台星自由配288又调回来用
月费虽贵了些 但网络品质还算可接受范围
别问为何不先试用再办
远传那一点点流量的试用 根本测不出实际需求
我一晚就把流量喷光 看似正常
却不知实际办下去后 连线如此不堪
个人感觉
远传二军在速控的议题上
恐怕还有很大改善空间
虽然双11打的漂亮 但内容还是差了点啊
Links booklink
Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com