我在今年的黑五于google store的网站上订了一只pixel 3
但是到现在12/31为止都显示订单延迟
可是我已经要离开德国当地了
所以希望能取消订单
12/21的时候我有使用网站寄了一封email给google support team的人
对方也有回我email
并说接下来的24小时内会有专人联络我
https://i.imgur.com/6RI3AQ5.jpg
但想当然完全没有人找我！！
但现在我想在回去找当初那个寄信给google的网页时
怎么都找不到...
请问有人知道那个寄信联络google的网页吗？
有想过打电话
但我的电信卡是在波兰购入
所以不能打电话给德国的客服...
麻烦大家帮忙了