不知道这个问题可以po在手机版吗？
因为困扰很久了，希望有人可以帮忙
因家父ipad的apple id密码忘记了，又输入错误过多导致帐号被锁住，很多app不能更新
，目前主要是line版本过旧无法视讯和通话
打给apple客服被告知，要回答一些问题才能帮忙解锁，但当时帐号是家人帮忙申请，也
已经忘记那些设定问题的答案了，客服也说一定要答对，不然无法解锁
目前想到的办法是在申请一组新帐号，但不知道这样会不会导致ipad里面的照片都会不见
，很多东西都要重装……
请问有其他方法可以解决吗？
谢谢

之前被盗打过客服，结果客服好像是马来西亚还是中国人，不知道周杰伦是谁，他一直不知道正确的字，一直跟我说答案不对