双十一抢到台星88的如果有开通加值服务的记得取消
KKBOX、CATCHPLAY、KONO
先说结论：建议直接按帐单续约问题找真人客服，不要按到加值服务那边
刚好今天最后一天，五天前有提醒短信要123按9取消
but
客服电话打进去>按9>按某个选加值服务>出现的选单只有KKBOX
就按下去KKBOX，然后，就没有另外两个了???问号
听了三轮语音选单没一个可以选的也没有转客服
最后选了帐单续约问题才有直接客服人员...
CATCHPLAY、KONO必须要透过真人客服解约
最后意见调查竟然只有三个选项
1.对客服服务人员不满意
2.问题没被解决
3.对客服及与音皆不满意
我只想要回复选单不好用而已啊...
我是觉得要就三个服务都可以直接语音取消，不然就在加值服务选单有转接客服阿...
总之光选单转来转去就好几分钟过去了
双十一开通有不小心勾到加值服务的记得取消