首次发文,有问题麻烦告知。
本人中华近十年的老用户,因为手机问题所以在约还剩六个月时,被通讯行说服缴违约金转亚太:
手机:xperia xz premium
亚太:月租798绑30个月
价钱:手机加上违约金付5567
电信行不断鼓吹说亚太有台哥大网络,大家评价不错,当时脑波弱加上相信通讯行就选择解约换亚太。
但这根本是噩梦开始。
工作地点习惯开热点给电脑使用,结果早上时连手机都无法滑脸书,更不用论使用电脑查询资料。跟客服打999反应时,还因为他们收讯太差断断续续好几次,几乎把时间花在“喂! 听得到吗?”。后来表示说每个人有一个魔术方块可以免费申请来改善网络,但亚太的烂根本不是一点一处可以解决的。
昨天在台电le phare买饮料拿手机会员卡,店员跟后面的顾客就干等我快一分钟把之前中华随开随用的页面跑出画面来。或者不知为何每次走着走着手机就会突然完全没任何讯号要等几秒才有讯息。跑去打给客服,他表示亚太在公馆台大木栅政大收讯都很差,那请问你们哪里是好的?尖石五峰吗?
对亚太的客服人员说声抱歉,这几天搞到太烦对客服态度真的不太好。
后来跟通讯行联络表示这种不稳定与品质我实在待不下去,他给我几个方案:
1.远传688(30月)手机补缴4500
2.台星799(30月)手机补缴2200
3.中华699(30月)手机补缴13890
目前亚太798(30月)
麻烦大家给与意见,感谢!