大家好：
因为旧的门号合约尚未到期，
加上这次有幸能够得到台星双11方案的资格。
我是已经收到门号SIM卡了，
但迟迟尚未上网自助开通。
因为看台星发给我的line短信，
应该是最晚30天内要自助开通，
否则系统将强制开通。
但问客服却是说30天内没有开通，
就自动取消订单内容。
客服跟官方line的讯息是有冲突的。
真不知要相信哪个才是准确的？
我想请问大家，
是否有像我一样的例子，
到底是自助开通时效到期强制开通？
还是自助开通时效到期就取消订单呢？
谢谢大家。