活动是它要办的 内容跟规则也都是它订的
首要考量绝对不是消费者 而是公司利益
这没关系 相当正常
角色对换 换成你我也是一样
谁愿意做亏本生意呢？
大家还是冲着它端出来的方案够吸引力
配合它的规矩捧场陪它一起玩
结果？
我们自己都亲身经历了！
我们到底做错什么？
不守规矩？扰乱秩序？骚扰别人？
然后它说事出有因 找一堆理由
可是 那不是都可以事先预见的吗？
难道都没有风险评估跟应变计画？
它当是一群国中生在园游会摆摊吗？
经商搞行销 总得利益摆第一
用尽各种手段花招迷惑或诱惑消费者
今天参与的民众都不是小孩
都懂 也都会自己判断拿捏
更知道自己要一起玩 占点小便宜
可能发生的成本、风险与后果也必须连带承担
可是它不能骗 不能恶意把你做掉
这样的恶质“行销”
令人难以接受 愤恨非常
大家赌烂的是这个
是觉得自己被它当成阿呆在耍
不是没办成或等很久
我们当然知道不一定办得到
可是你有过线上抢票然后中途莫明其秒当机卡关被踢出来
而且就再也进不去的订票系统吗？
至少要能让人家重来嘛！
就算真的难以避免 情非得已
那许多人在这场活动中无辜蒙受损失、伤害
人情义理上
它是不是该有所表示 弥补一下？
目前看来是没有的样子
也可能混乱了一整天 想先缓口气
明天才要召集各部门干部好好盘算商讨 然后再说
不好意思 话有点多
所以又单独回一篇
整篇看下来 似乎显得我很愤慨
但其实我此时很平静 没有丝毫火气
只是把自己的心情与想法 诚恳地说一说…