[心得] 红米6送修已三周

楼主: satahoshino (聖塔)   2018-10-18 12:22:41
小弟有支红米6手机,送修至今已满三周未回。。。想请教各位板友有遇过这么扯的吗?
事情大概如此,今年八月底,岳母的3G手机门号接到通知,建议转4G而到神脑门市去办理
换卡及转约。当时用优惠换了这支刚刚新出的红米6手机! 当时还因为缺货等了约4~5天才
领到。
无奈仅仅用来打电话及拍照的手机,居然在用了不到3周就开始无限重开机。大概在9/21
开始无法使用。由于乡下没有联强维修站,怕送震旦来回会增加太多运送时间,就带回了
台北,并在9/27送至光华维修服务中心。当时收件人员表示,由于盘点因素小米手机要到
10/1才能开始维修。
好吧,没办法也只能送了。。。
接着在隔周10/5来电通知是主机板故障,由于红米6零件缺货,所以最快要下周才会好,
还要看是不是有到零件。问他能不能换机新品还是良品,他说公司没有提供这种方式。
不是新机就开始却零件是怎么回事?
再隔周10/12来电,表示零件不足没办法维修,最快下周才能好。我就问了不是已经2周了
,怎么会都没有零件呢?联强回答说小米配的零件不足没办法。
而且看纪录我的手机是10/5送进去的。我说,不是吧,我是9/27就送了啊!你们是10/5联
络我还没开始修,难道就从那天开始重新计算喔。。。?他们说没办法,目前没有零件没
办法修。
好吧,那我问一下如果修了快一个月的话,是不是该延长保固呢?他说公司目前没有提供
这种服务。
眼看已经第三周了。。。还不晓得哪时才能修回来啊。。。而且原来小米手机的维修服务
是那么糟糕的吗?
https://i.imgur.com/V9RZyL0.jpg

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