跟MOMO客服聊了一下天，结果突然就变得很有效率了?
昨天反应，当天回复缺料还在等，今天就再通知因为拖太久要直接给我新的+保固多1个月
虽然好像是很快的危机处理
不过收到看了一下
是跟我送过去一样的包装，就只有手机是新的
盒子上还多了"实展机"的贴标(送修时是原装盒拿掉配件，回来时内容物是一样啦...)
手机外观看起来新，就只有听筒脏脏的。另外还已经贴了玻璃保贴?
系统已经更新到最新，嗯这应该算好事不然一版一版更新上去应该要至少一个小时
感觉......要祈祷他会健健康康的XD
多一个月保固本来就是我该有的权益
(9/15联络客服，9/20寄到厂商，到10/16的今天送修时间也接近一个月)
原本福利机有的三个月保固被前一支分掉，这支"新"机就只剩一个半月了
所以结论是:
买福利品心脏要够大颗啊~
※ 引述《momojj (momojj)》之铭言：
: 八月在momo买了只福利机
: 前些日子出了些问题寄回供应商保内维修
: 到如今已三周未回，已是周末看来要继续等到第四周了
: 请问这样的处理速度是合理的吗？
: 客服有在2周时通知还在处理中
: 应该是不会被赖掉（吧），只是一直用备用机心情很差
: 板上大大有没有在产业内的或是对维修的生态稍有了解？不理解为什么要拖这么久