三星“爆炸门”再起？Galaxy Note 9 传发生起火燃烧事故 使用者提告
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虽然近期才有消息指出三星计画推出北极银款新色拉抬Galaxy Note 9销量，但三星似乎再
次面临新机起火燃烧意外，可能带来更大负面压力。
根据纽约邮报报导指出，纽约市一名房地产经纪人Diane Chung于皇后区高等法院向三星提
起上诉，表示9月3日在Bayside大楼电梯内使用手上的Galaxy Note 9时，由于手机突然变得
异常发热，因此后来将手机放进手提包内，随后便发现手提包内开始有浓烟产生。
在准备将手提包内的物品倒出时，Diane Chung表示手机当时已经变得十分烫手，并且开始
发出浓烟，直到Diane Chung将手机踢离离开电梯时，手机仍维持燃烧冒烟状态，最后则是
被人以布料包住放进水桶内熄灭火势，并未造成任何严重伤害。
不同2016年推出的Galaxy Note 7曾在全球各个地区发生起火燃烧爆炸案例，若进一步确认
此次起火燃烧事故源自手机本身的话，在Diane Chung身上发生事故将成为Galaxy Note 9首
桩起火燃烧案例。
在去年向全球公布Galaxy Note 7起火燃烧事故确实起因于内部电池，并且在后续强调以8项
安全检测流程确保手机电池设计，并且强调后续推出的Galaxy S8系列，乃至于后续推出的G
alaxy Note 8均未有电池安全事故问题，随后更将原本保证不再回到市场销售的Galaxy Not
e 7以粉丝导向形式重新包装销售。
而此次再次传出手机起火燃烧事故，虽然尚未确认起火原因是否源自手机本身，以及是因为
什么原因造成起火燃烧，但若事故原因确实发生在手机本身，或许显示三星可能再次因为产
品设计自信酿成问题，可能将连带将造成今年推行新机面临销售危机之余，更可能进一步影
响原订今年11月推出的萤幕可折叠新机，以及预计明年推出的Galaxy S10系列。
三星在后续回应表示，本身持续重视消费者安全问题，同时也强调旗下Galaxy手机产品品质
，但现阶段尚未接获任何有关Galaxy Note 9事故报告，目前已经着手针对此事展开调查。
心得
三星承诺“在产品品质方面，就算是最细微的细节也不可以妥协。让我们一起改善制程以及
安全检测、重拾尊严。”