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在趋势科技董事长张明正的专访中提到:
随着AlphaGo Zero问世,我认为已经进入AI 4.0时代。在AlphaGo Zero出现前,谈到AI,
我们都认为是大数据(Big Data)加上深度学习;但AlphaGo Zero不需要任何棋谱,即可在
围棋比赛中击败前几个版本,这不仅大大改变我的看法,也对趋势科技有非常重要的意义
。
趋势科技长期以来核心业务即是找出电脑世界的坏蛋,但不要误抓好人。这中间需要强大
的预测能力和概率能力,其中也包含一些人类经验的成分,这个过程就像是将规则做成棋
谱,再丢给机器协助处理。
前阵子的勒索软件肆虐事件,我们之所以能够抓到坏蛋,是基于将近30年累积的数据库,
包括病毒码、电脑侵入威胁的资料等,据此以算法再加上AI辅助,协助抓出骇客。
然而,在我看到AlphaGo Zero出现后,我认真思索,若它的技术未来能够成功应用到防毒
软件领域,那我们的优势可能就会消失了。这种冲击就像是以前照相需要底片,但出现数
位相机后,未来不再需要底片,却可以照更多的相片,这对相关产业的冲击将会很大。
以前的工程师还可以宣称,自己是大数据工程师,但如果未来不再需要大数据呢?此时大
数据工程师的优势何在?
AI发展至今,我认为有4个阶段。最初的1.0时代是算法,2.0时代是大数据,数据的多
寡决定你的表现;3.0时代虽然仍然需要数据,但即使只有少量数据,只要再加上他人训
练过后的资料,仍然可以有好表现。
AI的演变,与产业市场的关系,可以大略分成3段式。第一阶段是AI演算时代,不需要太
多数据,只要有1个AI模型(model)再加上领域知识,就能与大企业齐名。
第二个阶段是AI 2.0,出现深度学习后,当我拥有数据而你缺乏数据,我的效能就会大幅
提升。在这个阶段,包括Facebook、Google等掌握大量数据的企业,其优势都很明显。
第三个阶段,则是不需要数据的AI 4.0,所有市场将重新洗牌,小公司就有机会了。
AlphaGo Zero对趋势科技带来2个意义,一个是对公司文化层面,另一个是商业竞争层面
。
第一个意义,从公司文化来讲,我们过去一直谈改变,但现在改变将比想像中来得更快。
趋势科技的存在意义,就是让客户知道他们被保护,也可以提前预警他们下一次攻击可能
是什么时候来,这件事情是我们的核心业务,维持不变;但其他事情,例如来自物联网
(IoT)、云端等的科技变化,我们每个人都要更快速因应变化,也不要限制自己,不要认
为病毒或骇客一定是从怎样的模式进来,需要拿掉头脑既存的各种假设。
我们不能自傲于以前的成功,必须以AlphaGo Zero的抛开盲点为师,特别对工程师而言。
另一个意义,从商业角度看,由于我们比竞争者更早思考这件事,我们也有将近1,000名
AI高手,这是我们的优势。目前我们的要求就是,若产品未来没有AI,那就别谈了,因此
在技术角度方面,这将会带领我们往愈来愈强的方向前进。