今年三月到远传直营门市办理续约
因为那时候还蛮常在家里看电影
所以又办理一个friday的影音服务
每个月费用是250元,跟远传的帐单合并一起缴费
到了七月,因为不常看了,所以到了直营门市申请解约
当下付了违约金,店员明白告知七月份还是会有帐单的产生
因为每个月电信费都用自动扣缴,我又很少去看帐单明细
今天下午心血来潮看了八月份的帐单明细
又看到了被friday收取一笔月租费用
心里很纳闷,我七月初解约,七月底已经缴完最后一期
怎么八月还被收费呢?于是乎打到了远传客服……
结果客服告知,因为friday影音是用自动每个月扣缴
我虽然去解约了,但没有申请停止自动扣缴……
所以这一期八月份的还是要缴款!
当初在直营店解约,根本没有被告知还要去申请停止自动扣缴
而且都解约了,也付款解约金了,系统也没有自己停止自动扣缴?
客服说是的!您还要申请自动停止扣缴喔!不然一样收费…………
我每个月帐单金额都蛮高的,不就还好今天刚好有看明细
不然不就又被远传一直持续收费下去???
提醒大家如果申请这加值要解约的,还是小心一下喔~