[问题] 中华学生方案,门市人员未有调整资费?

楼主: bamboo751126 (check you)   2018-08-29 09:17:13
本人在8/16中华青春无敌学生方案出炉时,选用办理“月缴288”
当下有问人员此方案是用何种型资费,回答为4G 399型
看了合约书也确定每月可使用通话网内、网外、市话同宣传上的分钟数
还特别问网络流量合约上怎么只有3796MB,不是4GB?
人员回答是399资费内有300MB,加上赠送后的3796MB才是4GB
到8/26电信费新周期重新计算查看APP,可用流量竟然有5.2GB?
以为是加赠礼物,后来愈想愈不对,再审视合约上的优惠内容
参加月缴288优惠方案,虽说须选用399"以上"资费
但通话、网络流量是按照顾客所选资费再加上"赠送"
而合约内容提到参加本优惠方案选用4G 399型,享减收月租111元
现在新合约启用但还是4G 436型,如果按照上述内容,不就月缴$325?
且优惠通话量是按照436型计算?没有那些分钟量了
要去跟门市人员询问吗?或等一个月后帐单出来就明了,还是网络上自改资费就好?
作者: CHTWifiHinet (轻松享用无限宽带上网)   2018-08-29 09:46:00
我就是 800

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