前几个月（6/3）有买u11
后来因缝隙问题更换新机
走所谓的“新品更换”路线
坦白说因为到了第七天才做新品更换
所以比较多争议的部分
第一次更换完成已经一个月又三周
6/11送到专卖店
不过光在HTC专卖店就等到6/28
htc才收到原机
并质疑新品换货为什么这么晚才送回
后来整个发现
是htc专卖店的问题
原本的代理商是全虹
可是实际上的代销耀x国际（维修单上的）
后来google这家耀x国际
才发现网络上有不少负评
终于理解
HTC行销有一部分很大的问题
也在于他找的代销公司
让人觉得连HTC专卖店的服务都这么差
加上HTC专卖店都是以原价销售
真的买不下手
至于没有料一直放在htc专卖店
我觉得HTC专卖店只是代销公司
没有料件很正常
真的有料件的是在桃园的原厂
我之前在HTC 10的维修
送神脑然后转送htc
过程中我发现
代理商（神脑）没有料件很正常
后来因为神脑维修回来萤幕一堆刮伤
又没修好
我就自己送HTC
神脑维修了2-3周的时间，
加上我 要求更换回正常的萤幕
约耗时10天的时间
也换了一个多月
不过，因为神脑没修好
我自己送htc原厂只花7天的时间
至于为什么我归咎原因是HTC专卖店的理由有三
第一、 在维修的过程及流程中
他们一问三不知
过程中6/11-6/28
当中18天消失了
第二、维修进度方面
依然是一问三不知
第三、 整个过程中我觉得他们总是非常的消极
不接电话也不回LINE（我有加他们 专卖店的LINE )
经过我打了十几通电话未接
才马上收到他们用LINE回复文字讯息
可能怕被我电话骂吧
而追踪所有的进度我都是自己
打电话去HTC原厂客服
追到是由全虹代理
但是因为不是由HTC原厂的维修路线所以htc电话客服并没有办法查到维修进度
所以后来我都改追全虹维修的进度，
才终于知道维修到哪里
最后HTC客服也有打电话过来关心最后的情况
我也给了一些建议
给原po的建议是：
若手机还在HTC专卖店，
建议您马上拿回手机送原厂0809090166客服电话
直接跟他们要一组ibon黑猫邮寄代码
没意外的话下周五应该能拿回手机