鲜少发文的我,今天来自曝这次低级失误造成的愚蠢事迹..
就在前天,短信收到了上个月份的电信帐单
https://imgur.com/a/MjA5CBi
欸!这是三小?
就从短信上面的连结去确认了一下明细
结果得到..
https://imgur.com/a/T5PM094
而这几个月的帐单分析如下
https://imgur.com/a/RgBwCH4
我记得这半年来的帐单短信应该看起来是这个样子的啊!
https://imgur.com/a/rDKMYNX
然而这一切的起因是从这则短信开始的
https://imgur.com/a/hYCk1H0
刚收到的时候还以为是新的诈骗手法
在一天经过附近的直营店时,进去问了门市的服务人员后
得到的回答是他们确实有这项优惠,也当场帮我开通使用了
(开通日期是2017/10/10 短信还在备份里)
也就这样顺顺的用到今年8月(直到收到了图1.帐单为止...)
因为根据帐单连结可以看到的资讯不多,今天就到了门市去调了明细单
经过询问后,服务人员告诉我这项优惠已经在2018/07/02终止
这笔帐单的日期是从07/03-08/02这段时间的计费..
欸? 这优惠什么时候终止的我没收到过通知啊?
这时要说到官方app这方面,官方的app会统计你得通话/网络使用量
并且估算出费用
但是对于这项优惠并没有办法做出相应的计算!
于是问了门市服务人员,得到的回答是:
你可以用官方app每个月给的流量去计算总共用了多少流量啊!
......
使用的期限可以用当时的时间去推算啊
(这里也有犯了一项错误..后面说明)
............
我想我会发生这种事情应该算很特例的吧
大概是一般人想遇到都很困难的那种..
该来说说我自己没有注意到发生的错误了
第一点
要说到没有收到这项优惠的通知这一点
其实我自己漏掉了一个讯息:
https://imgur.com/a/EmQphPj
对 就是这则短信
所以说,当我知道我开始被计费的时候
就已经被收500元以上了..
看了一下收费说明
https://imgur.com/a/Ofv5jyk
它还帮我节省了2427.54元的样子 (嗯?
第二点
这个是在我回来比对手边资料才发觉的
有效期限的认知错误
当我收到优惠讯息的时候(上面的图中有),是2017/07/17
而我开始使用的时间是2017/10/10
https://imgur.com/a/vyj5Mvc
今天拿回来的明细上面标注的使用期限是107/07/02
https://imgur.com/a/btsWxWO
也就是它优惠有效期限的12个月从我收到讯息的那个月份就开始计算了
......
总结,大家如果有看完这整篇文非常感谢!
而现在我应该也无法挽回任何东西了
主要是希望大家在享受特殊优惠
以及办理各种合约或收到任何通知讯息
都可以再多注意一下细节
虽然我心里还是在抱怨电信商
对某些优惠的配套跟各项资讯都做得整个掰咖(粉碎性骨折的程度)
好歹人称三大电信...
自己也有不够仔细的地方
希望以后大家都能开开心心的上网
业者也可以更加进步
对了 今天门市服务的小姐在帮我印出明细后
还很热心的推荐适合我的低价方案
虽然对于业绩上积极是一件好事
可是如果可以发现我在生理跟心理上都产生排斥感..
多一点察言观色的能力会更适合站在柜台为顾客服务
以上..
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其实故事还没有结束...
https://imgur.com/a/HpR8naF
谢谢各位!
啊对了 可以帮我提醒更多人注意自己的使用状况我会更感谢的啊!