文长慎入
个人原本是双卡 私人门号3G + 公司门号4G
都是远传电信
上网都用公司门号(因为有吃到饱
但今年六月公司门号优惠到期
决定停用公司门号，然后用私人门号办吃到饱
6/16
去远传门市问，已经没有499了，服务人员还一直推荐我599方案
但决定先回家研究一下
爬了一下文发现，Line moblie有499吃到饱不限速方案
而且远传用户办起来还满方便的
马上打客服电话说要申办Line mobile 499
一开客服人员又推荐我599，我说我要Line mobile 499
中间因为门号名字登记在我爸名下，还有一些要跟本人确认的流程
想顺便把门号转到我名下，但客服人员说因为一些流程需要六个月后才行
只好先办Line mobile就好，最后申办成功
服务人员说我等等会收到短信，收到再重开机就好
过了一会果然收到 [门号启用通知] 的短信
重开机后讯号也变成4G了
7/22
用了一个月后收到帐单短信，上面写612元
越想越不对劲，点进去查明细
发现我的合约不是Line mobile，是远传599.....
去门市问，又打了好几通客服询问
说明问题后，每个都先推荐我599方案...，我都快气死了
最后客服帮我查纪录
她表示原本的客服跟我说3G不能直接转Line mobile
所以先帮我转4G方案，过两天后再帮我转Line mobile
并询问过两天没有通知我吗?
根据通话纪录，过两天没有打过来呀!!
很无奈+愤怒，但好像是我没听清楚的样子
虽然我都不断表明我要办Line mobile 499了
最后因为需要跟本人确认才能办的缘故，所以我决定等回台中再办
8/4
回台中跟我爸说明了一下，我爸有点不悦，表示干脆跳去别家
但我还是决定先办Line mobile 499
又打了客服，说明前因后果
然后她又先推我599....
我激动地说，我就是要Line mobile 499，别再推我599了
声音无奈到都快哭出来了
中间又是一阵跟本人确认的流程之类的
最后我再三询问，这样就可以了吗?
我办的是Line mobile 499，上网不限速、网内免费?
跟客服再确认后我才放心挂电话
我爸还是处于很不高兴的状态，晚上又问我要不要跳去别家
不过事情还是告一段落
8/6
过了两天都没收到短信
Line mobile 官方帐号也无法绑定门号
用官方帐号询问了一下，对方说再申办中了，大概两个工作天就可以好
8/7
手机突然没讯号，想说应该是申办成功了
先重开机后过一阵子果然可以绑定门号了/
8/8 下午
网络慢到爆，测速好几次都只有0.1Mbps
很生气的用官方客服询问，对方表示我现在是无合约状态
吃到饱只有500M，超过之后会限速128kbps，有合约才会不限速
理智再次断线，不过还是继续询问该怎么弄合约
对方表示要打客服，然后又需要本人...
我觉得到了这个地步，只剩跳去别家的选项了
8/8 晚上
抱着尝试的心情，又打了客服
直接先说我不是门号本人、提供本人资料
然后说不要推我599、不要推我599、不要推我599
最后说明我的情况，说我已经打了好几通电话，折腾了很长一段时间
前面的纪录都有本人的确认，如果现在还需要再确认，我真的只有携码了
客服先是惊讶前面的人都没有跟我说明合约的部分吗
我说没有，他们只有不断地推599 = w =
然后客服先帮我查有没有什么方式
结果，不能从无合约转成有合约...
我要先从转回远传再转到Line mobile... 当然还需要本人的确认...
规定就是规定我能理解，但我只能无奈地表示那我也只能跳去别家了