Re: [闲聊] 亚太每月149帐单灌水+129

楼主: KIL (K)   2018-08-07 17:39:53
事隔一年,中间续约了一次(149,1M吃到饱=>288,21M吃到饱)
网络时好时坏,这应该不用分享什么心得了。没有台哥大漫游,在台南市区玩手游,常常等很久,也习惯了,4G连续开关=习惯动作。
但白痴如我续约亚太,真的是好傻好天真,去年被灌水亚太电视跟来电答铃(+99 & +30),今年再度被"免费试用"亚太电视(+99),灵阿嬷勒,怎么老招用不腻阿?这次续约是在电话中完成,录音档完整,绝对有请对方不用试用亚太电视,打客服的结果是,其他服务都取消了。
唯独亚太电视,
忘记取消,
忘记取消,
忘记取消?
http://i.imgur.com/gJOZTU2.jpg
后来打给我的客服又说,续约一定要绑亚太电视(试用几个月之后开始收费,每个月+99),还说要惩处续约人员,我是不相信这个说法啦,叫员工吞下去?超没品。客服打来的处理方案:
1.一样先缴397,之后十月帐单再扣回来
2.去门市说帐单397,但只要缴288(可以想像柜台人员的表情... )
但这次我坚持除非帐单更改,不然我先不去缴费。去年先缴掉之后慢慢扣,灵阿嬷勒,每天看你亚太帐单就饱了阿,浪费用户时间。
肺纹太长,亚太心得:
1.网络市区还可以,乡下一点就不用期待。
2.建议不要自动扣款,帐单可能有问题。
3.客诉后回电给我,很没诚意,响两声挂掉寄短信请我回拨。
4.直接NCC检举,速度比去年快很多。
5.明年绝对不会发亚太文了。
也有人强迫中奖被安装亚太电视吗?
※ 引述《KIL (K)》之铭言:
: 连续两期149的帐单都爆到28x
: 果然被灌水了,可恶!
: 我是今年二月从中华转出
: 当中华老客户不离不弃(当白痴)十年了,为了省荷包就跳到亚太149吃到饱,1G流量后降
: 速的方案。
: 虽然通讯收讯差得可怜,但有台哥大的网络加持用得也还开心。
: 有爬文看到版友分享亚太会灌水,所以我五月就打客服去了解有无任何加值服务,客服回
: 我没有,当下也有录音。
: 上一期5月帐单149爆到282,想说可能女儿按到通话播出,摸摸鼻子就算了,6月出帐也是
: 286....看来案情不单纯。
: 加上我又是申请电子帐单,金额没太奇怪就官网刷卡缴费了,这次286元,心想八成被灌
: 水了!
: http://i.imgur.com/Q1vRTHU.jpg
: 果然多了来电打铃30跟Gt行动电视199(优惠减100,0阿嬷勒,我一次也没用过)
: 直播客服999,不得不抱怨,忙线中等到快睡着,直接跟客服说,我帐单被灌水,我五月
: 有打客服取消加值服务,有录音,现在被灌两笔是怎样?请他马上取消,并更改帐单,客
: 服回应我这期286因为已经出帐,请我先缴,之后两期回帮我折抵回来溢缴的129x2。
: 虽然客服人员一直说会查明为什么我多出加值服务,但我真的对亚太没信心了,申办亚太
: 149是网络申请,五月也电话确定没有加值服务,还是一样坑消费者... 齁,想赚钱也不
: 要这样弄得像诈骗。
: 相信版上大家应该都对自己帐单很了解,双np都一片蛋糕,何况是每个月的帐单,不过要
: 是身边有人一样办亚太低价方案的,最后还是check一下,以免被灌水。
:

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